Мой DVD-плеер не работает на моем компьютере

Новые компьютеры с DVD-плеерами весьма полезны и могут использоваться как мультимедийные центры. Но когда проблемы возникают с компьютерными DVD-плеерами, вам необходимо определить, являются ли они физическими проблемами с фактическим приводом или электронными проблемами с программным обеспечением или приложением устройства. Как правило, проблемы с программным обеспечением устранить проще, поскольку для диагностики и/или ремонта накопителя часто требуется опытный специалист.

Шаг 1

Откройте DVD-привод и вставьте DVD. Закройте дисковод и дайте компьютеру распознать диск и загрузить плеер. Если плеер не запускается автоматически, загрузите его вручную:Нажмите «Пуск» и «Все программы» и выберите плеер из меню. Попытайтесь воспроизвести DVD, нажав кнопку «Воспроизвести» и ожидая ответа.

Шаг 2

Несколько раз откройте и закройте DVD-привод. Прислушивайтесь к ненормальным шумам во время стандартной работы, таким как громкий скрежет, дребезжание или лязг. Распылите сжатый воздух прямо на открытый DVD-привод, чтобы удалить мелкие частицы, мешающие лотку дисковода.

Шаг 3

Осмотрите DVD. Ищите большие царапины или грязные полосы. Слегка протрите поверхность DVD чистым мягким полотенцем, чтобы убрать мусор, или, если он сильно поцарапан, замените его другим DVD или CD. Повторите шаг 1.

Шаг 4

Переустановите DVD-плеер на компьютер, предварительно удалив его. Найдите в Интернете версию DVD-плеера для загрузки. Нажмите «Пуск», затем нажмите «Панель управления». Нажмите «Установка и удаление программ» и позвольте компьютеру заполнить список программ. Выберите DVD-плеер и нажмите «Удалить». Загрузите DVD-плеер еще раз на компьютер и повторите шаг 1.

Совет

Некоторые приводы на старых компьютерах воспроизводят только компакт-диски, а не DVD-диски. Убедитесь, что на приводе есть значок "DVD".

Предупреждение

Если не проводится чистка, не прикасайтесь к стороне данных (блестящей) любого DVD. Не разбирайте диск самостоятельно, так как это может привести к аннулированию гарантии.