Как решить проблему отсутствия сигнала на DirecTV

Одна из самых неприятных вещей, которые могут случиться с пользователем DirecTV, — это внезапная и непредвиденная потеря сигнала вашего транспондера посреди вашего любимого шоу или фильма. Ваш ресивер мгновенно превращается из удобного и мощного источника развлечений в разочаровывающую и бесполезную маленькую коробочку. К счастью, есть ряд простых шагов, которые можно предпринять для устранения проблемы отсутствия сигнала. Как только вы поймете распространенные причины потери сигнала и узнаете, как их исправить, страшная ошибка DirectTV "нет сигнала " сообщение об ошибке будет гораздо менее пугающим.

Что такое исчезновение дождя?

Явление, называемое "затухание дождя". " является одной из распространенных причин потери сигнала DirecTV. Затухание сигнала под дождем происходит, когда атмосферные условия нарушают связь между сетью вещания DirecTV и вашим домашним ресивером.

Хотя это и называется затуханием под дождем, погодные условия могут негативно повлиять на качество приема, даже если в вашем доме на самом деле нет дождя. Естественно, выцветание дождя влияет на некоторые регионы страны больше, чем на другие. Например, это чаще встречается на Среднем Западе США, особенно в дождливые месяцы, но довольно редко на засушливом юго-западе.

К сожалению, мало что можно сделать, чтобы предотвратить исчезновение дождя. В зависимости от вашего местоположения регулировка угла наклона спутниковой антенны может помочь снизить вероятность возникновения проблемы. Кроме того, может помочь замена тарелки на более крупную, с более высоким коэффициентом усиления. Вам следует проконсультироваться с местным техническим специалистом DirecTV, прежде чем приступать к любой из этих мер, так как их эффективность будет зависеть от вашего конкретного местоположения и других уникальных обстоятельств.

Идентификация каналов без подписки

Каналы без подписки являются распространенным источником путаницы для подписчиков DirecTV, особенно для тех, кто плохо знаком с этой услугой. Это просто каналы, которые предлагает DirecTV, но которые не являются частью вашего текущего пакета программ. Их можно узнать по их "серому цвету" " появится в списке каналов на экране.

Каналы без подписки не являются проблемой и не связаны с силой вашего сигнала DirecTV. Они отображаются по умолчанию для предварительного просмотра дополнительных параметров, которые вы можете добавить в свою подписку на программирование. Однако если вы хотите скрыть все каналы, на которые не подписаны, это легко сделать.

Сначала нажмите кнопку "GUIDE " на пульте DirecTV. Затем нажмите желтую кнопку на пульте, чтобы открыть меню параметров гида. Затем выберите "Изменить список избранного ", а затем выберите "Каналы, которые я получаю. " Отныне будут отображаться только те каналы, на которые вы в данный момент подписаны.

Проверка силы сигнала

Чтобы убедиться, что именно потеря сигнала является причиной того, что ваша система DirecTV перестает работать, полезно запустить тест уровня сигнала. This DirectTV troubleshooting test will return a numerical value – from zero to 100 – that represents the signal strength of each DirecTV satellite that your receiver is in communication with.

To run the test, press the "MENU " button on your remote control. Select "Parental, Fav's &Setup " from the on-screen menu. Next, select "System Setup ." From there, go to Satellite and then select "View Signal Strength ." The next screen will show a list of each satellite transponder and its current signal strength. It may take few seconds for all of the readings to show up.

Note that there will probably be a number of transponders that show zero signal strength. This is normal and no cause for concern. Each subscriber only needs to be connected to a small number of the company's satellites in order to receive a fully functional signal. As long as you see at least a few transponders with readings near 100, you should be fine.

Resetting Your DirecTV Receiver

While it won't always fix the problem, particularly if rain fade is to blame, resetting your receiver is a good thing to try when you're stuck with a DirectTV "no signal " error message. It forces your DirecTV system to run through its start up procedure and reconnect to the satellite network. If your signal issue was related to a software glitch of some sort, resetting it will often be enough to return the receiver to its normal, functioning state.

There are two easy ways to reset your receiver. The first is to press and hold the small red "RESET " button located behind the access card door on the front panel of the receiver. You can also reset your receiver via the on-screen menu. To begin, press the "MENU " button on your remote. Select "Parental, Fav's &Setup. " Next, select "System Setup ". Finally, select "Reset. "

It is important to note that, following a reset, future-date program information may be temporarily affected. Keep this in mind when planning to watch or record specific programming.