Как сбросить настройки BlackBerry, если я забыл пароль
Учитывая большой объем информации, хранящейся внутри, потеря пароля к вашему устройству BlackBerry может иметь катастрофические последствия для вашей деловой и личной жизни. К счастью, BlackBerry создала средство для сброса пароля, если вы заблокируете свое устройство. Однако вы также можете выбрать «ядерный» вариант — полностью сбросить настройки телефона до заводских.
Сброс пароля BlackBerry ID
Существует два способа сбросить пароль для вашего устройства BlackBerry, прежде чем прибегать к полному сбросу. Первый — сбросить пароль с вашего устройства, коснувшись или щелкнув кнопку «Забыли пароль» при появлении запроса на вход в BlackBerry ID. Вам нужно будет ответить на секретный вопрос и следовать инструкциям на экране. Второй вариант — сбросить пароль с компьютера. Посетите страницу сброса BlackBerry ID, ссылка на которую находится в разделе «Ресурсы», нажмите «Сбросить пароль» и следуйте инструкциям на экране. В обоих случаях электронное письмо будет отправлено либо на учетную запись электронной почты, связанную с вашим BlackBerry ID, либо на само устройство. Электронное письмо будет содержать инструкции по сбросу пароля и восстановлению доступа к вашему BlackBerry ID и устройству.
Автоматическая очистка данных
Если вы не можете сбросить пароль, единственный вариант — полностью сбросить настройки телефона. Полную очистку безопасности можно запустить из операционной системы, как описано ниже. Однако, когда вы заблокированы из операционной системы, ваш единственный вариант — принудительно выполнить автоматическую очистку системы безопасности. Введите намеренно неправильный пароль десять раз, чтобы начать очистку. Это удалит все данные на телефоне и вернет его к заводским настройкам, поэтому перед тем, как попробовать этот вариант, убедитесь, что альтернативы нет.
Очистка безопасности устройства BlackBerry 10
Как только вы действительно сможете получить доступ к своему устройству, может быть разумно выполнить очистку безопасности самостоятельно, особенно если ваш телефон недавно пропал или был украден. Для устройств под управлением BlackBerry 10, таких как Z10 и Q10, сделайте это, проведя вниз от верхней части главного экрана и коснувшись «Настройки», а затем «Безопасность и конфиденциальность» и «Очистка безопасности». Вам будет предложено ввести слово «blackberry» в текстовое поле, чтобы подтвердить очистку, после чего вы можете нажать «Удалить данные», чтобы начать очистку.
Очистка безопасности устройства BlackBerry OS 7
Устройства с более ранними версиями ОС BlackBerry, такие как BlackBerry 9930, также могут быть удалены вручную после кражи. Чтобы начать очистку, нажмите «Параметры», затем «Безопасность» и «Очистка безопасности». Установите флажки для данных, которые вы хотите удалить, затем введите «blackberry» при появлении запроса и нажмите «Удалить данные», чтобы начать очистку.