Как узнать, что мне заблокирована отправка сообщений в сообщениях с PIN-кодом BlackBerry?

Приложение BlackBerry Messenger — это программа для обмена мгновенными сообщениями, которая позволяет пользователям отправлять мгновенные сообщения по номеру телефона или по идентификационному номеру продукта BlackBerry. Вы можете удалить контакты из BlackBerry Messenger, чтобы запретить контакту отправлять вам мгновенные сообщения, что приведет к удалению номера телефона и PIN-кода контакта, а также любой другой информации в записи. Трудно узнать, блокируется ли отправка сообщений BlackBerry через PIN-код BlackBerry. Однако вы можете поискать подсказки, если считаете, что кто-то заблокировал вас в BBM Instant Messenger.

Шаг 1

Нажмите или коснитесь клавиши «Меню», чтобы открыть главный экран. Прокрутите и выделите значок BlackBerry Messenger. Коснитесь или нажмите трекпад, чтобы открыть приложение.

Шаг 2

Нажмите на контакт, который, как вы подозреваете, заблокировал вас, в списке «Контакты» в интерфейсе BBM. Прокрутите и выберите его PIN-код, чтобы отправить сообщение через PIN-соединение.

Шаг 3

Введите мгновенное сообщение получателю и нажмите или коснитесь кнопки «Меню». Прокрутите и выделите «Отправить».

Шаг 4

Подождите несколько минут для ответа. Если вы не получили ответ, просмотрите статус мгновенного сообщения в окне мгновенных сообщений. Если флажок установлен, а в статусе мгновенного сообщения указано «D», сообщение успешно доставлено получателю. Если флажок не установлен и буква «D» отсутствует, возможно, вы заблокированы в отправке сообщений с PIN-кодом или в BBM этого конкретного получателя. Если вы были удалены из списка контактов BBM, сообщение не может быть доставлено.

Совет

Попробуйте отправить сообщение с PIN-кодом BlackBerry Messenger нескольким получателям. Возможно, устройство первого получателя выключено или находится вне зоны обслуживания.