Как выиграть спор с Verizon Wireless
споров с большим поставщиком услуг мобильной связи, как Verizon Wireless может затянуться на месяцы, стоить вам время, разочарование и, конечно, деньги. Если вы работаете с спора правильно, однако, вы можете выиграть его с относительно небольшими инвестициями времени и денежных средств. Так, выполните следующие действия для того, чтобы выиграть спор с Verizon Wireless.
Инструкции
1
Получить все ваши документы и факты вместе. Перед взаимодействовать с Verizon Wireless, вы должны собрать все свои счета, документы и соглашения о предоставлении услуг. Подумайте обо всех этих документах, как боеприпасы для спора и считают, что представитель Verizon будет иметь эти документы, а также. Таким образом, получить все ваши документы вместе и записать специфику, даты и спорные суммы денег в вашей претензии. Каталог
2
Вызов Verizon обслуживания клиентов. Используйте номер на ваш счет или получить контактный номер, введя код города в поле "Контакты" на сайте Verizon. Это первый и самый основной шаг, и вы должны думать о нем, как формальность. Существует небольшая вероятность того, что обслуживание клиентов может помочь вам получить то, что вы хотите, но, по всей вероятности, это будет не так. Принять к сведению имя представителя, время звонка и по итогам разговора, так что вы можете переходить к следующему шагу. Если первый представитель не получить, что вы хотите спросить, чтобы говорить с кем-то в положении "менеджмент", а не только "руководитель группы." На
страница 3
Написать письмо. Если вы спор был урегулирован, необходимо, чтобы начать писать. Адрес Ваше письмо нескольким ведомств, в том числе управления верхнего уровня. Деталь спор, раз вы звонили и то, что спор стоить вам до сих пор. Включить в письме перечень организаций, таких как Consumer Reports, ваш местный Better Business Bureau и FCC, в котором вы будете РАЗМЕЩЕНИЕ официальные жалобы. Кроме того, отметим, что если спор не будет урегулирован к удовлетворению вы будете прекращения службы и проведения правовой меры. Каталог
4
Перейти к суд мелких тяжб. Последнее, что Verizon Wirless хочет судебное дело, что стоит им тысячи долларов, чтобы урегулировать спор, в котором только несколько сотен долларов в вопросе. Так, подать иск в местном суде мелких тяжб. Шаг должен стоить меньше, чем $ 100 и не требует адвоката. Используйте ваши письма, телефонные разговоры и документы о споре в качестве боеприпасов, чтобы помочь вам выиграть. По всей вероятности, хотя, высокий уровень Verizon представитель позвонит вам до судебного дела для того, чтобы урегулировать спор.
В