Как узнать, кто является вашим поставщиком услуг стационарной телефонной связи?

Чтобы получить телефонную связь для стационарного телефона, вам необходимо связаться с поставщиком услуг телефонной связи. Компания создает для вас учетную запись и взимает ежемесячную плату за услугу. Компании обычно предлагают местные услуги, охватывающие звонки, сделанные в вашем регионе, и услуги междугородной связи, которые могут предоставляться через отдельную компанию. Если вы считаете, что ваш поставщик услуг был изменен без вашего разрешения, или если вы не знаете или забыли, кто является вашим поставщиком услуг стационарной телефонной связи, вы можете легко узнать подробности.

Шаг 1

Откройте конверт с последним счетом от телефонной компании. Посмотрите на счет. На нем должно быть напечатано название вашего оператора стационарной связи.

Шаг 2

Проверьте свою учетную запись электронной почты, если вы не получаете телефонные счета через Почтовую службу США. Возможно, вы выбрали получение счета за телефон только по электронной почте. Название вашего поставщика услуг стационарной связи будет указано в счете, отправленном по электронной почте.

Шаг 3

Наберите «0» на стационарном телефоне, чтобы соединиться с оператором, если вы не можете найти счет. Спросите у оператора, как называется ваш местный оператор телефонной связи.

Шаг 4

Наберите бесплатный номер 1-700-555-4141. Вы услышите записанное сообщение, в котором будет указано имя вашего поставщика услуг междугородной телефонной связи.

Шаг 5

Позвоните в Федеральную комиссию по связи по бесплатному номеру 1-888-225-5322, если компания сменила вашего поставщика услуг стационарной телефонной связи без вашего разрешения (что часто называют «захлопыванием»). Свяжитесь с предпочитаемым оператором телефонной связи и объясните, что ваша услуга была неправильно изменена и что вы хотите изменить ее обратно.