Как исправить задержку отправки и получения текста на моем мобильном телефоне Boost

Когда вы испытываете задержку при отправке или получении текстовых сообщений на свой телефон Boost Mobile, вы потенциально можете решить проблему, не тратя время на телефон со службой технической поддержки. Проблемы с сетью или необходимость обновить профиль на вашем телефоне могут вызвать задержку на вашем телефоне. За исключением сброса, устранение задержки не влияет ни на какие данные или настройки на вашем телефоне. Сброс полностью стирает все данные на телефоне.

Шаг 1

Обновите профиль на своем телефоне Boost Mobile, чтобы решить проблему с задержкой текстовых сообщений. Коснитесь «Настройки» на главном экране телефона. Нажмите «О телефоне», затем нажмите «Обновить профиль». Дождитесь завершения процесса. По завершении нажмите "ОК" на экране.

Шаг 2

Обновите список предпочитаемого роуминга, или PRL, если вы недавно находились за пределами своей обычной зоны покрытия и теперь испытываете задержку в сообщениях. PRL сообщает вашему телефону, к какой вышке сотовой связи следует подключиться в районе, в котором вы сейчас находитесь. Нажмите «Настройки», а затем нажмите «О телефоне». Коснитесь «Обновить PRL» и дождитесь завершения процесса. При появлении запроса нажмите "ОК".

Шаг 3

Извлеките аккумулятор из телефона, если проблема не исчезнет. Не выключайте телефон до извлечения аккумулятора. В зависимости от телефона вам нужно либо поднять, либо сдвинуть крышку. Извлеките аккумулятор не менее чем на одну минуту. Замените аккумулятор и крышку.

Шаг 4

Свяжитесь со службой поддержки клиентов Boost Mobile, чтобы определить, есть ли проблемы с сетью в вашей зоне покрытия. Если да, спросите у представителя, как долго проблемы будут продолжаться.

Шаг 5

Сбросьте настройки телефона, если задержка продолжается. Сделайте резервную копию любых данных на вашем телефоне, которые вы хотите сохранить перед выполнением сброса. Коснитесь «Настройки», а затем коснитесь «Конфиденциальность». Нажмите "Восстановление заводских настроек", а затем нажмите "Сбросить настройки телефона".