Как устранить проблемы с приводом CD/DVD

Существует несколько общих категорий признаков неисправности привода CD/DVD:от привода, который не загорается до полного горения дисков, но с ошибками. Вы можете диагностировать и ремонтировать дисковод для оптических дисков с помощью простых исправлений.

Шаг 1

Перезагрузите компьютер перед проверкой или выполнением каких-либо действий. Иногда проблема решается простой перезагрузкой компьютера.

Шаг 2

Если ваш диск не отображается в диалоговом окне «Компьютер» или проводнике, нажмите клавишу «F5», чтобы обновить список. Если это не сработает, загрузите и установите бесплатную программу, например CDGone (aumha.org/downloads/cdgone.zip), чтобы диск снова появился в диспетчере устройств или проводнике. Впоследствии вам следует переустановить стороннее программное обеспечение для воспроизведения и записи CD/DVD.

Шаг 3

Если ваш дисковод CD/DVD подключается с помощью шлейфа IDE, попробуйте подключить каждый дисковод к шлейфу IDE по отдельности. Если они работают по отдельности, возможно, оба диска имеют перемычки, установленные в качестве главных дисков. Убедитесь, что один диск установлен в качестве главного, а другой — в качестве ведомого.

Шаг 4

Если дверца привода CD/DVD не открывается, проверьте, не засорен ли лоток. Вставьте распрямленную скрепку в маленькое отверстие и попытайтесь вытолкнуть лоток. Если у вас съемный диск для ноутбука, вытащите его и надежно вставьте обратно. Также очистите контакты привода ластиком для карандашей. Установив диск в настольный компьютер, отключите компьютер от сети и вытащите кабели данных и питания, а затем надежно подсоедините их, убедившись, что они полностью подключены. * С помощью вольтметра проверьте силовой кабель, идущий к приводу. У него должно быть два провода с цепью 5 вольт ~ 1 ампер, а два других - с цепью 12 вольт ~ 1 ампер. По результатам этих тестов можно определить, исправен ли привод механически и электрически и нуждается ли блок питания в замене. Обратите внимание, что обычно имеется несколько запасных проводов привода источника питания, которые можно проверить и использовать для замены неисправного. Купите и используйте очиститель для линз компакт-дисков или баллончик со сжатым воздухом.

Шаг 5

Если дисковод не загорается, когда в него вставлен CD/DVD:В случае съемного дисковода ноутбука вытащите его и плотно вставьте обратно. Со съемным дисководом ноутбука очистите контакты дисковода ластиком для карандашей. В случае настольной модели отключите машину от сети и вытащите кабели данных и питания, а затем снова надежно вставьте их. Если привод отлично работает без светового индикатора, возможно, он неисправен. Если индикатор не горит, это может указывать на проблему с внутренней работой привода, например, на короткое замыкание в приводном двигателе, приводном механизме, лазере или другой электрический сбой. В этом случае вам, вероятно, потребуется заменить диск.

Шаг 6

Если дисковод сначала загорается, а затем «гаснет» после того, как диск вставлен, и вы продолжаете получать сообщение «Пожалуйста, вставьте диск», это может указывать на загрязнение линзы лазера. Используйте очиститель линз CD или очиститель сжатого воздуха.

Перемежающийся индикатор привода может указывать на ослабление кабелей. Для проверки снимите крышку компьютера и убедитесь, что кабели привода надежно подключены. Если у вас есть ноутбук, техническому специалисту может потребоваться разобрать машину, чтобы убедиться, что подключение диска к материнской плате надежно. Многие ноутбуки имеют модульные CD/DVD-приводы, которые иногда можно переустановить, вытащив их и плотно вставив обратно. В случае съемного диска ноутбука также очистите контакты диска ластиком для карандашей.

Шаг 7

Если компакт-диск/привод загорается, но не отображается в диспетчере устройств:* Попробуйте щелкнуть правой кнопкой мыши на «Мой компьютер» и выбрать «Управление». Нажмите «Управление дисками» слева, а затем в меню «Действие» выберите «Повторное сканирование дисков». * Также зайдите в Диспетчер устройств, нажмите на корень дерева или на любой из пунктов и выберите «Сканировать на наличие изменений оборудования». * Это может быть вызвано умирающей материнской платой, например, с неработающим каналом IDE. Обойти это можно, купив карту расширения PCI IDE или SATA и подключив к ней приводы CD/DVD. * Вирусы также могут вызывать исчезновение Диспетчера устройств. Сделайте проверку на вирусы. * Удалите верхний и нижний фильтры из ключей реестра по адресу:HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Class/4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318. Возможно, вам придется переустановить программное обеспечение для записи и просмотра. * Если вы используете iTunes, удалите нижний фильтр и установите для верхнего фильтра значение «GEARAspiWDM» без кавычек. * См. Дополнительные ресурсы в конце этой статьи и попробуйте популярный патч CDGONE. Это удаляет верхний и нижний фильтры и меняет некоторые дополнительные ключи. Возможно, потребуется переустановить любые сторонние приложения для записи и просмотра. * Используя поиск, найдите файлы afs.sys и/или afs2k.sys. Переименуйте их с расширением «бак» или «старое». Эти файлы драйвера компакт-диска Oak Technologies конфликтуют с Windows cdrom.sys, драйвером компакт-диска.

Шаг 8

Если привод CD/DVD отображается в диспетчере устройств, но не отображается в проводнике:удалите верхний и нижний фильтры из раздела реестра по адресу:HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Class/4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318. Возможно, вам придется переустановить программное обеспечение для записи.

Если вы используете iTunes, удалите нижний фильтр и задайте для верхнего фильтра значение «GEARAspiWDM» (без кавычек).

Посмотрите в настройках реестра значение «NoDrives» в разделах HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer и HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer. Если значения отличны от нуля, групповая политика может скрывать диски. Возможно, вам придется попросить своего администратора изменить что-то, но если это локальная машина, не используемая для бизнеса, вы можете изменить локальную групповую политику самостоятельно, запустив gpedit.msc в команде «Выполнить» в меню «Пуск».

В Диспетчере устройств удалите привод CD/DVD, а затем попросите Windows повторно обнаружить устройство путем повторного сканирования на наличие аппаратных изменений. В диспетчере устройств также удалите и переустановите порт IDE, на котором находится ваш диск.

Предупреждение

Обязательно создайте точку восстановления системы, чтобы, если вы внесете какие-либо изменения в свой компьютер, вы могли отменить их. Для этого перейдите в меню «Пуск», выберите «Программы», «Стандартные», «Системные инструменты» и «Восстановление системы». Следуйте инструкциям, чтобы создать точку восстановления.

Создайте резервную копию настроек реестра, используя параметр «Экспорт файла».