Как очистить диспетчер очереди печати

Служба диспетчера очереди печати позволяет загружать документы и сохранять их в очереди печати, чтобы их можно было распечатать. Иногда при возникновении ошибки документы в очереди зависают и ничего не печатается. Пользователи могут подумать, что с принтером что-то не так, но настоящим виновником является диспетчер очереди печати. Проблема может быть решена довольно легко. Удаление замятия в принтере займет всего несколько секунд.

Шаг 1

Щелкните правой кнопкой мыши «Компьютер» или «Мой компьютер», и появится раскрывающееся меню. Нажмите "Управление".

Шаг 2

Нажмите «Службы и приложения», а затем нажмите «Службы», чтобы просмотреть все службы на вашем компьютере.

Шаг 3

Прокрутите вниз до «Диспетчер очереди печати» и щелкните его правой кнопкой мыши. Появится раскрывающееся меню, в котором нажмите «Остановить», чтобы временно остановить службу.

Шаг 4

Уменьшите окно и нажмите «Компьютер» или «Мой компьютер».

Шаг 5

Нажмите на основной жесткий диск компьютера, обычно это диск "(C:)".

Шаг 6

Нажмите на папку "Windows".

Шаг 7

Нажмите на папку "System32".

Шаг 8

Нажмите на папку «Spool» и папку «Printers» внутри нее, чтобы просмотреть задания на печать, которые вы хотите очистить.

Шаг 9

Нажмите одновременно клавиши «Ctrl» и «A», чтобы выделить все, и нажмите клавишу «Delete», чтобы очистить диспетчер очереди печати. Закройте окно.

Шаг 10

Восстановите окно «Службы», щелкните правой кнопкой мыши «Диспетчер очереди печати» и нажмите «Пуск», чтобы принтер снова мог планировать задания на печать.