Характеристики хорошей информационной системы управления

Информационные системы управления (ИСУ) — это организованный подход к сбору информации о деятельности компании и принятию стратегических управленческих решений. Разработка качественных характеристик для сбора информации необходима для принятия обоснованных управленческих решений.

Релевантность

Информация должна иметь отношение к стратегическому решению, которое в настоящее время рассматривает руководство компании. Поскольку компании могут рассматривать несколько деловых возможностей одновременно, очень важно избегать информации, не относящейся к решению.

Точно

Информация MIS должна быть точной и не содержать оценок или возможных затрат. Принятие решений на основе оценок может привести к перерасходу средств или снижению прибыли от будущих операций.

Своевременно

Многие управленческие решения основаны на информации за определенный период времени, например квартальные или годовые периоды. Информация за пределами запрошенного периода времени может исказить информацию и привести к неправильному решению.

Исчерпывающий

Сбор информации ИСУ должен напоминать перевернутый треугольник. Первые этапы сбора информации должны быть исчерпывающими, включая все виды информации о компании. По мере того как руководство сужает процесс принятия решений, информация уточняется, чтобы включать только наиболее важные элементы.

Экономично

ИСУ должна быть рентабельной и эффективной системой сбора информации. Большинство этих систем разрабатываются внутри компании, что создает затраты, которые нельзя переложить на клиентов.