Как перейти с AT&T на Verizon
Клиенты AT&T Wireless, желающие перейти на Verizon Wireless, теперь имеют два варианта. Клиенты, не желающие сохранять свой существующий номер беспроводной связи, могут активировать новую линию обслуживания Verizon, а затем связаться с AT&T, чтобы отменить свою старую услугу. Клиенты, желающие сохранить свой номер беспроводной сети, могут сделать это, если этот номер подходит для переносимости местного номера. Согласно веб-сайту Verizon, номер, как правило, подлежит переносу, если он будет присвоен тому же географическому региону и если Verizon предлагает услуги в этом регионе.
Переход на Verizon Wireless с новым номером
Шаг 1
Посетите розничный магазин Verizon или веб-сайт Verizon по адресу Verizonwireless.com, чтобы выбрать сотовый телефон и тарифный план.
Шаг 2
Предоставьте Verizon необходимую информацию для проверки вашего права на получение услуги. Эта информация включает ваш номер социального страхования и текущий адрес и будет использоваться для проверки вашей кредитоспособности. Активируйте услугу с помощью Verizon.
Шаг 3
Свяжитесь с AT&T, чтобы отменить услугу. Со службой поддержки клиентов AT&T можно связаться по телефону (800) 331-0500 или по номеру 611 с мобильного телефона AT&T.
Переключение на Verizon Wireless с существующим номером
Шаг 1
Проверьте, может ли ваш номер AT&T быть передан Verizon. Откройте веб-браузер и перейдите к Verizon, Keep Your Number. Введите номер AT&T и нажмите «Проверить право». Если ваш номер подходит, перейдите к следующему шагу. Если ваш номер не соответствует требованиям, свяжитесь с Verizon по телефону (800) 922-0204 для получения дополнительной помощи.
Шаг 2
Нажмите «Начать покупки» в разделе «Новые клиенты» на веб-сайте Verizon, чтобы сообщить, что введенный номер подходит для передачи. Выберите сотовый телефон и тарифный план для новой линии обслуживания. Также можно посетить розничный магазин Verizon, чтобы выбрать свой телефон и тарифный план. Если вы посещаете розничный магазин, сообщите торговому представителю, что вы хотите перенести свой существующий номер AT&T в Verizon.
Шаг 3
Предоставьте Verizon необходимую информацию для определения вашей кредитоспособности. Эта информация будет включать ваш номер социального страхования и текущий адрес. Активируйте услугу с Verizon. При переносе вашего номера из AT&T в Verizon ваша услуга в AT&T должна быть автоматически отменена. Вы можете связаться с AT&T после переноса номера, чтобы убедиться, что ваша линия обслуживания отменена.
Совет
Если вы переносите свой номер AT&T в Verizon, не связывайтесь с AT&T, чтобы отменить услугу. Это может привести к тому, что номер будет переназначен новому клиенту AT&T до того, как он будет передан Verizon. Перенос вашего номера телефона с AT&T на Verizon может занять до 24 часов. В это время вы не сможете принимать или совершать звонки ни с одной из линий.
Предупреждение
Если в настоящее время у вас есть контракт с AT&T и вы прекращаете предоставление услуг, с вас может взиматься плата за досрочное прекращение в размере до 175 долларов США. Свяжитесь со службой поддержки AT&T по телефону (800) 331-0500, если вы не уверены в статусе своего контракта.