Как исправить взломанный компьютер

Своевременные действия крайне важны при ликвидации последствий взлома компьютера. Как только вы подозреваете, что безопасность вашего компьютера была скомпрометирована, вы должны оценить ущерб, причиненный компьютерным вирусом или хакером, и на основе этой оценки либо очистить ваш компьютер или попытаться удалить вредоносное приложение используя надежную антивирусную программу.

Оценка и устранение ущерба

Прежде чем пытаться починить компьютер, вашей первой целью должно быть оценка ситуации и принятие мер для защиты ваших данных.

Ответьте на следующие вопросы:

• Вы уверены, что ваш компьютер взломан? Приложение, которое недавно начало давать сбой, медленный компьютер или не отвечающая операционная система, например, не всегда могут быть вызваны вредоносным программным обеспечением или хакером. С другой стороны, предупреждения вашего антивирусного приложения или журналы маршрутизатора о несанкционированном доступе с неизвестных адресов интернет-протокола явно указывают на угрозу безопасности.
• Была ли атака вызвана вирусом или кем-то, кто использовал уязвимость в вашей сети для доступа к вашему компьютеру? В то время как вирусы, также известные как вредоносные программы, обычно нацелены на пользователей без разбора и могут иметь последствия от незначительных до критических, успешное вторжение хакера в ваш компьютер всегда следует рассматривать как критическое, поскольку оно указывает на то, что кто-то конкретно нацелился на вашу машину. или сети. Хотя вирусы обычно обнаруживаются антивирусными приложениями, удаленное вторжение в ваш компьютер должно отражаться в журналах брандмауэра.
• Если атака была вызвана вредоносным ПО, то что это был за вирус? Как упоминалось ранее, вирусы могут выполнять широкий спектр действий, от показа всплывающей рекламы до записи нажатий клавиш или даже изображений с веб-камеры. Если ваш антивирус обнаружил вирус, заразивший ваш компьютер, он, как правило, должен предоставить вам дополнительную информацию об угрозе, включая ее имя и уровень угрозы, а также сообщить, может ли этот вирус украсть личные данные с вашего компьютера. Если ваш антивирус предоставляет вам только название вируса, выполните поиск в Интернете, чтобы узнать больше об этом конкретном вредоносном приложении.

Если после оценки ущерба вы подозреваете, что третье лицо могло получить доступ к некоторым вашим личным данным, немедленно примите следующие меры:

• Войдите в любую учетную запись, содержащую конфиденциальные данные, с другого, чистого устройства. и измените соответствующий пароль. Примеры таких учетных записей включают платформу онлайн-банкинга вашего банка, PayPal или даже учетные записи социальных сетей.
  
• Обратитесь в свой банк, чтобы аннулировать любую кредитную карту. вы недавно делали покупки в Интернете.
  
• Отключите или отключите записывающие устройства подключенные к взломанному ПК, такие как веб-камеры или микрофоны.
  

Удаление вредоносных программ

Если на вашем компьютере присутствует компьютерный вирус, у вас есть два варианта восстановления компьютера:использование антивирусного приложения. попытаться удалить его или выполнить чистую установку Windows .

Оба варианта, однако, имеют недостатки. Хотя сканирование компьютера с помощью антивируса позволяет сохранить ваши документы и файлы, оно также может не удалить все зараженные файлы, например, если хакер зашифровал некоторые из них. С другой стороны, чистая установка Windows удаляет все файлы с вашего жесткого диска, включая все ваши документы и личные файлы, но в процессе эффективно удаляет вирус со 100-процентной точностью.

Антивирусное сканирование

Чтобы удалить зараженные файлы с помощью антивируса, загрузите бесплатный надежный пакет безопасности, например AVG Antivirus FREE 2015, Bitdefender Antivirus Free Edition или Avast 2015. Установите программу и обновите ее определения безопасности перед запуском полного сканирования системы.

Чистая установка Windows

Чтобы выполнить чистую установку Windows 8 или Windows 7:

Шаг 1

Вставьте DVD-диск с Windows в DVD-привод вашего компьютера или подключите USB-накопитель с установочными файлами Windows.

Шаг 2

Перезагрузите компьютер и войдите в BIOS, нажав определенную клавишу.

Шаг 3

Измените приоритет загрузки вашего компьютера, чтобы он сначала пытался загрузиться с DVD-диска или USB-накопителя.

Шаг 4

Сохраните изменения и выйдите из BIOS. Затем ваш компьютер перезагрузится и загрузит установочные файлы со съемного носителя.

Совет

Обратитесь к документации вашего компьютера или материнской платы, чтобы узнать, как войти в BIOS и изменить приоритет загрузки на вашем компьютере.

Шаг 5

Выберите Установить. , введите свой лицензионный ключ если мастер предложит ввести его и принять условия обслуживания.

Шаг 6

На следующем экране нажмите Пользовательский. и выберите первый раздел.

Шаг 7

Нажмите Формат. чтобы стереть содержимое этого раздела. Повторите этот процесс для каждого раздела на жестком диске.

Шаг 8

После того, как вы отформатировали все разделы на жестком диске, щелкните раздел, на который вы хотите установить Windows, и выберите Далее. .

Шаг 9

Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку Windows.

Предупреждение

Форматирование разделов безвозвратно удаляет ваши файлы. Рассмотрите возможность сохранения файлов, которые вы хотите сохранить, на USB-накопителе или внешнем жестком диске перед форматированием жесткого диска. Однако не сохраняйте файлы, которые потенциально могут содержать исполняемый код, например EXE. , RAR или даже DOC или XLS файлы -- так как они могли быть заражены.

Действия при вторжении в сеть

Хакеры, которые успешно проникают в сеть или компьютер, обычно делают это, используя открытые порты на маршрутизаторе или машине. Чтобы предотвратить удаленный доступ хакеров ко всей вашей сети, рассмотрите возможность приобретения маршрутизатора и включения его встроенного брандмауэра. . В качестве альтернативы, чтобы защитить один компьютер, включите брандмауэр Windows. .

Совет

Если хакеры смогли получить удаленный доступ к вашему компьютеру, несмотря на то, что вы включили брандмауэр Windows, это может быть связано с неправильно настроенным правилом, которое разрешает небезопасным соединениям проходить через брандмауэр. Вы можете сбросить правила брандмауэра Windows, выбрав Брандмауэр Windows. в Панели управления и нажмите Восстановить настройки по умолчанию. .