Как технологии улучшили связь

Достижения в области технологий привели к появлению многих новых методов электронного общения, таких как веб-сайты социальных сетей и видеоконференции. Развитие электронной связи помогло устранить время и расстояние как препятствия для общения. Это принесло пользу многим слоям общества, включая бизнес, образование и международные отношения.

Бизнес

Для предприятий технологии увеличили поток общения на рабочем месте. Электронные методы связи, используемые на рабочем месте, включают электронную почту, голосовую почту, видеоконференции, онлайновые информационные бюллетени, мгновенные сообщения и Интранет. Интранет, эксклюзивный веб-сайт компании, может стать для вас, как руководителя, отличным способом получения отзывов от ваших сотрудников. Pearson Education, ведущий издатель учебной литературы, рекомендует создать во внутренней сети вашей компании сайт жалоб, чтобы получать конструктивную критику от ваших сотрудников.

Образование

Технологии улучшили сферу культурного образования, предоставив детям возможность общаться с детьми из разных культур. Взаимодействуя с детьми других культур посредством компьютерного общения, такого как мгновенные сообщения и электронная почта, дети могут узнать о других культурах из первых рук. Компьютерное общение также помогает сделать исследования более удобными, предоставляя учащимся доступ к большому объему информации, находясь в школьном классе или дома.

Международные отношения

Электронная связь улучшила международные отношения, сделав глобальное общение более доступным. Технологии помогли привлечь внимание к глобальным проблемам, увеличив количество международных новостей. Для предприятий электронная связь создала новые возможности для расширения бизнеса на международном уровне. Важная часть международного бизнеса включает в себя понимание культур других стран. Это может включать занятия по исследованиям и культуре.

Соображения

Коммуникационные технологии также могут улучшить жизнь людей с коммуникативными нарушениями, такими как слабые голосовые связки и нарушения слуха. Например, слуховые аппараты помогают преодолеть проблемы, вызванные нарушением слуха. В тех случаях, когда технологии не могут помочь в преодолении коммуникативных расстройств, их можно использовать в качестве коммуникативной замены. Например, человек, у которого проблемы с речью, может использовать компьютер для обмена сообщениями с другими людьми.

Предупреждение

В то время как технологии могут быть очень полезными для общения, электронное общение также может стать препятствием для эффективного общения. Расширяя доступ к средствам связи, технологии создали проблему информационной перегрузки. Информационная перегрузка возникает, когда информация передается с большей скоростью, чем вы можете ее обработать. Способы снижения риска информационной перегрузки включают объединение небольших сообщений в одно и выбор подходящего метода связи. Например, если у вас есть важное сообщение, используйте телефон, а не электронную почту, чтобы ваше сообщение не затерялось среди других сообщений.