Как скачать музыку, уже купленную в iTunes

Во время загрузки музыки, купленной в iTunes, иногда что-то может пойти не так, и загрузка будет прервана. Возможно, ваш компьютер зависает или отключается питание, что приводит к выключению компьютера. Хорошей новостью является то, что вы не потеряли эти незавершенные загрузки навсегда. Вы можете восстановить музыку, уже купленную в iTunes.

Шаг 1

Откройте iTunes.

Шаг 2

Откройте меню магазина и выберите «Проверить наличие доступных загрузок».

Шаг 3

Введите имя пользователя и пароль iTunes. iTunes выполнит поиск незавершенных загрузок в магазине iTunes и возобновит их загрузку. Если теперь вы можете загрузить музыку, купленную в iTunes, значит, все готово. Если вы не можете продолжить загрузку музыки, купленной в iTunes, и не можете найти музыку в своей медиатеке iTunes, перейдите к шагу 4.

Шаг 4

Откройте меню магазина и выберите «Просмотреть мой аккаунт».

Шаг 5

Нажмите кнопку с надписью "История покупок", расположенную в центре экрана.

Шаг 6

Нажмите кнопку "Сообщить о проблеме", расположенную в нижней части экрана.

Шаг 7

Найдите песни, которые не скачались, и нажмите ссылку "Сообщить о проблеме" в правой части страницы.

Шаг 8

Выберите проблему из выпадающего меню «Проблема». Найдите тот, который наиболее точно описывает проблему, с которой вы столкнулись при загрузке музыкального файла. Если хотите, введите комментарии, объясняющие проблему. Нажмите кнопку «Отправить». Apple ответит вам в ближайшее время.