Как решить проблему отсутствия звука в iTunes

Поскольку iTunes полностью полагается на аудиоконтент, он становится бесполезным, если теряет возможность воспроизведения звука. Если у вас пропал звук в программном обеспечении iTunes, это может указывать на несколько распространенных проблем. К счастью, вы можете решить многие из этих проблем самостоятельно без необходимости дорогостоящего ремонта, но вам может потребоваться устранить множество возможных проблем со звуком, чтобы выяснить, из-за чего iTunes остается отключенным.

Шаг 1

Проверьте громкость основного компьютера и громкость динамиков.

Шаг 2

Проверьте громкость iTunes. iTunes имеет собственный ползунок громкости, полностью отделенный от основной громкости вашей системы, который появляется в верхнем левом углу вашего браузера iTunes, справа от кнопок «Воспроизвести», «Вперед» и «Назад». Попробуйте сдвинуть индикатор вправо, чтобы увеличить громкость.

Шаг 3

Обновите Айтюнс. Посетите страницу программного обеспечения iTunes на сайте Apple.com и загрузите последнюю версию, если она устарела.

Шаг 4

Обновите аудиодрайверы на вашем ПК. Хотя это не повлияет на пользователей Mac, у пользователей Windows могут возникнуть проблемы со звуком, если iTunes использует устаревшие аудиодрайверы. Также попробуйте обновить все драйверы звуковой карты.

Шаг 5

Удалите все сторонние надстройки iTunes. Несанкционированные подключаемые модули и другие надстройки могут негативно повлиять на вашу функциональность, поэтому, если вы добавили какие-либо из этих функций, попробуйте удалить их из папки «Подключаемые модули iTunes».

Пользователи Windows найдут папку здесь:

C:\Documents and Settings\имя пользователя\Application Data\Apple Computer\iTunes\iTunes Plug-ins

Пользователи Mac найдут его здесь:Users/username/Library/iTunes/iTunes Plug-ins