Как проверить линию DSL
DSL работает, отправляя информацию по обычным телефонным линиям на более высокой частоте, чем обычные аналоговые сигналы, что приводит к более высокой скорости Интернета. Однако DSL, как и любой другой тип подключения к Интернету, подвержен ошибкам или сбоям. Кроме того, вы также можете не получать ту скорость, на которую подписались. В любом случае, вы можете протестировать его, чтобы выяснить, почему.
Шаг 1
Получите доступ к настройкам вашего модема, введя IP-адрес, указанный в руководстве вашего модема. Большинство DSL-модемов позволяют тестировать собственную линию внутри модема, что позволяет определить, связана ли проблема с модемом или линией DSL.
Шаг 2
Воспользуйтесь сервисом онлайн-тестирования скорости, например SpeedTest. Если ваша проблема не столько в том, чтобы подключиться к сети, сколько в том, чтобы увидеть, получаете ли вы правильную скорость, Speedtest может запустить тест и показать вам, какова ваша средняя скорость, чтобы получить от вашего интернет-провайдера ценность ваших денег.П>
Шаг 3
Попросите службу технической поддержки вашего интернет-провайдера проверить ваш модем с их стороны соединения. Большинство агентов технической поддержки могут проверить соединение и скорость вашего модема, и если они обнаружат, что соединение отсутствует, могут помочь вам восстановить его.
Шаг 4
Используйте тест качества линии отчетов DSL, чтобы определить, связаны ли ваши проблемы с DSL с фактической передачей соединения, например, с «потерей пакетов, чрезмерной задержкой или перегрузкой Интернета или интернет-провайдера». Система пропингует вас с двух разных серверов, чтобы определить, есть ли проблема при передаче.