Как удалить устройство из сети Verizon?
Удалить сотовый телефон из Verizon Wireless так же просто, как связаться с вашим поставщиком услуг. Если вы хотите удалить его по телефону или в магазине, вы можете отменить свою услугу, выполнив несколько быстрых шагов. В зависимости от вашего контракта может взиматься плата за расторжение, но Verizon завершит ваше обслуживание без особых хлопот.
Шаг 1
Свяжитесь со службой поддержки клиентов Verizon, набрав 1-800-922-0204, чтобы поговорить с представителем.
Шаг 2
Введите свой номер телефона при появлении автоматического сообщения и нажмите 1 для доступа к функциям учетной записи.
Шаг 3
Прослушайте пять вариантов и нажмите 5, чтобы поговорить с представителем службы поддержки клиентов. Представитель может задать вам несколько вопросов о вашем плане (чтобы определить плату за прекращение подписки и т. д.) и о том, почему вы отменяете подписку, прежде чем направить вас к удалению вашего устройства из сети.
Шаг 4
Подтвердите свой платежный адрес и ответьте на контрольные вопросы, заданные представителем при запросе на отмену обслуживания вашего устройства. Это меры предосторожности, принятые для обеспечения подлинности запроса и вызывающего абонента.
Шаг 5
Посетите ближайший к вам магазин Verizon, если у вас возникнут трудности с отменой услуги по телефону. Они помогут вам отменить услугу для вашего устройства и ответят на любые вопросы, которые могут у вас возникнуть в отношении процесса прекращения действия.
Совет
Verizon не предлагает никаких вариантов отмены вашей услуги через свой веб-сайт. Вы должны позвонить и поговорить с представителем или посетить магазин Verizon.
Предупреждение
Если вы досрочно отказываетесь от контракта с Verizon, может взиматься плата за расторжение.