Что означает пустая интернет-страница?
Пустая веб-страница может быть вызвана несколькими вероятными причинами. Причины делятся на три категории:1, проблема, связанная с сервером; 2, проблема с сетью; и 3, клиентский браузер или проблема с компьютером.
Как только вы выясните причину появления пустой страницы, вы сможете предпринять соответствующие действия, которые могут включать исправление неправильной конфигурации на вашем компьютере или обращение к веб-мастеру сайта.
Проблемы с сервером
Страница могла быть намеренно оставлена пустой. Возможно, к нему прикреплен неудачный сценарий перенаправления, или создатель сайта находится в процессе его изменения.
Динамически созданная страница может иметь сбой базы данных или сценария, из-за чего страница никогда не будет создана. В таком случае веб-сервер может отображать или не отображать сообщение об ошибке, в зависимости от настроек сервера.
Проблемы с сетью
Ошибка сети может привести к частичной доставке содержимого. В таком случае вы можете решить проблему, нажав кнопку перезагрузки/обновления или "F5".
Кэш системы доменных имен (DNS) может отображать старую страницу, которая уже была изменена на сервере. Иногда это происходит, когда сайт был перемещен на новый сервер. Изменение имени сервера обычно устраняется в течение 48 часов.
Проблемы с браузером клиента или компьютером
Если другие веб-сайты не работают в том же браузере, это может быть проблема с конфигурацией.
URL-адрес веб-сайта может быть неправильным.
Браузер мог кэшировать старую копию страницы. Очистите кеш браузера, чтобы увидеть, появится ли обновленная версия сайта.
Веб-сайт может некорректно работать с браузером. Попробуйте другой браузер, чтобы проверить, работает ли он.
Решения
В случае проблем с сервером обратитесь к веб-мастеру или системному администратору.
Проблемы с сетью обычно со временем устраняются, особенно если это проблема DNS.
Чтобы исправить локальные проблемы, сначала нажмите кнопку перезагрузки или обновления.
Затем устраните неполадки в своем браузере в соответствии с документацией браузера, попробуйте альтернативные браузеры и убедитесь, что у вас правильный веб-адрес.
Предотвращение
Если ошибка связана с сервером, посетитель сайта ничего не может сделать, чтобы предотвратить ее возникновение. Администратор сервера может предотвратить это, наблюдая за сервером базы данных и веб-сервером и быстро устраняя их всякий раз, когда они выходят из строя. Администратор сервера также должен предупредить о переносе сайта и переместить сайт в часы низкой посещаемости.
В случае проблем на стороне клиента лучший способ предотвратить проблемы — оставить рабочие конфигурации такими, какие они есть. Не изменяйте конфигурацию вашего браузера или конфигурацию вашей сети, если вы не уверены, что знаете, что делаете.