Как найти конфликты IP-адресов
Иногда на вашем компьютере возникает конфликт IP-адресов, когда двум системам назначается один и тот же IP-адрес вашим сетевым DHCP-сервером, встроенным в маршрутизатор. Windows отобразит сообщение об ошибке, и вы можете потерять подключение к Интернету или оно может замедлиться и стать непригодным для использования. Иногда перезагрузка компьютера обновляет IP-адрес, но если конфликт не устранен, вам потребуется выполнить несколько шагов, чтобы решить проблему.
Шаг 1
Освободите и обновите IP-адрес. Откройте командную строку Windows и введите команду «IP CONFIG/RELEASE» и нажмите клавишу «Enter» на клавиатуре компьютера. Затем введите «IPCONFIG/RENEW» и снова нажмите клавишу «Enter». Когда вы закончите, закройте открытое окно командной строки. Чтобы открыть командную строку Windows, нажмите кнопку «Пуск» на панели задач. Затем выделите и выберите «Выполнить» в раскрывающемся списке меню. Введите «cmd» или «Command» в поле «Открыть» и нажмите клавишу «Enter». На рабочем столе откроется черно-белое окно, напоминающее экран DOS с командной строкой, например C:>.
Шаг 2
Нажмите на кнопку, напоминающую букву «X», расположенную вверху и в правой части открытого окна командной строки. Как только окно командной строки закроется, вы вернетесь обратно в Windows.
Шаг 3
Найдите запись об ошибке DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) маршрутизатора в вашей компьютерной системе. Нажмите кнопку «Пуск» на панели задач. Выберите «Панель управления» и выберите «Администрирование» из списка меню. Затем выберите «Просмотр событий», чтобы проверить файл «SystemLog».
Шаг 4
Просмотрите запись об ошибке DHCP. Обычно Windows указывает сетевой адрес. Вы можете использовать эту информацию для идентификации конфликтующего некомпьютерного устройства в вашей системе. Откройте командную строку Windows и введите команду «IPCONFIG /ALL», чтобы определить конфликтующее устройство. Кроме того, проверьте этикетку производителя, чтобы идентифицировать устройство, которое обычно находится под ним или сзади. Затем перезапустите устройство, чтобы проверить, поможет ли это разрешить конфликт IP-адресов.
Шаг 5
Перезагрузите маршрутизатор, если проблема не устранена и описанные выше действия не помогли обновить IP-адрес. Часто сброс DHCP-сервера заставляет системы в вашей сети запрашивать новые IP-адреса. Кроме того, рекомендуется заменить маршрутизатор на более совершенную модель, если произошел сбой в сетевом DHCP-сервере, а ваш компьютер продолжает испытывать конфликты IP-адресов.