Как выполнить жесткую перезагрузку ПК
Когда ваш компьютер перестает отвечать на запросы, вы можете попробовать выполнить жесткую перезагрузку, чтобы он снова заработал. Завершение жесткой перезагрузки может привести к потере всей несохраненной информации, поэтому вам следует пробовать жесткую перезагрузку только в крайнем случае. Аппаратная перезагрузка может оказаться полезным, если операционная система не загружается, программное обеспечение зависает, клавиатура перестает работать или внешнее устройство перестает отвечать на запросы, что приводит к зависанию операционной системы.
Шаг 1
Попытайтесь закрыть все открытые в данный момент приложения. Закройте приложение, переместив курсор мыши в верхнюю часть экрана и нажав кнопку закрытия. Это поможет предотвратить потерю данных и повреждение приложений на вашем ПК.
Шаг 2
Щелкните значок питания на начальном экране и выберите «Перезагрузить», чтобы выполнить мягкую перезагрузку. Если этот параметр не отображается на экране, наведите указатель на правый нижний угол экрана, переместите указатель вверх и щелкните параметр «Настройки». Нажмите «Питание», а затем выберите «Перезагрузить».
Шаг 3
Нажмите и удерживайте кнопку питания на компьютере, пока он не выключится.
Шаг 4
Отключите любой внешний источник питания или извлеките аккумулятор из ноутбука и удерживайте кнопку питания в течение примерно 15 секунд, чтобы разрядить цепи любого остаточного питания. Подождите несколько минут, а затем подключите компьютер или замените батарею.
Шаг 5
Нажмите кнопку питания еще раз, чтобы перезагрузить систему. Если вы получили уведомление о неправильном завершении работы компьютера, выберите вариант загрузки в обычном режиме.
Совет
Жесткая перезагрузка немедленно отключает питание компьютера и приводит к его выключению, что может привести к некоторой потере данных в открытых в данный момент программах. Мягкая перезагрузка обеспечивает гораздо более щадящий способ выключения компьютера и обычно помогает восстановить работоспособность компьютера, не требуя резкого закрытия файлов и программ.
Если у вас по-прежнему возникают проблемы, отключите все периферийные устройства от компьютера и повторите попытку перезагрузки. Запустите Центр обновления Windows, чтобы обновить программное обеспечение и драйверы.
Принудительно закройте все приложения, которые не закрываются на компьютере с Windows 7, щелкнув правой кнопкой мыши панель задач и выбрав «Диспетчер задач». Выделите программу, которую хотите закрыть, и нажмите кнопку "Завершить задачу".
Предупреждение
Информация в этой статье относится к Windows 8.1. Он может незначительно или значительно отличаться от других продуктов или версий.