Как активировать SIM-карту MTN

Сети мобильной телефонной связи (MTN) предлагают услуги мобильной связи в Новой Зеландии для клиентов с предоплатой и постоплатой. Если вы являетесь клиентом с постоплатой, при подписке на услугу продавец автоматически активирует для вас вашу SIM-карту. Однако, если вы приобрели предоплаченную SIM-карту, вам нужно будет связаться с MTN, чтобы активировать ее.

Шаг 1

Вставьте SIM-карту в телефон. Для этого снимите заднюю крышку с телефона, выньте аккумулятор и найдите слот под аккумулятором, чтобы вставить SIM-карту. Убедитесь, что золотые контакты на SIM-карте совпадают с золотыми контактами в разъеме.

Шаг 2

Наберите 173, чтобы позвонить в колл-центр MTN, поговорите с представителем службы поддержки и объясните, что вы хотите активировать новую SIM-карту. Если вы уже являетесь клиентом и хотите сохранить свой номер телефона, сообщите об этом представителю.

Шаг 3

Предоставьте представителю всю необходимую информацию. Если вы хотите сохранить тот же номер телефона, представитель запросит информацию о вашей личности. Она попросит подтвердить самые последние звонки, которые вы сделали в своей учетной записи, дату последнего внесения средств в свою учетную запись, идентификационный номер вашей учетной записи и номер телефона MTN.

Если вы активируете новую учетную запись или сохраняете тот же номер телефона, вам также потребуется предоставить дополнительную информацию. Эта информация будет включать ваше имя, адрес, дополнительный номер телефона, адрес электронной почты, рабочий адрес, дату приобретения SIM-карты и продавца, у которого вы совершили покупку.

Шаг 4

Отключите звонок, как только представитель активирует вашу услугу в системе. Вам нужно будет выключить телефон и снова включить его, чтобы поймать сигнал.