Как использовать Yardi
Yardi Voyager — это система баз данных, которая используется многоквартирными домами для отслеживания хода их сдачи в аренду, функций жильцов, въездов и выездов, бухгалтерского учета и отчетов. В квартирной индустрии используется несколько типов программ баз данных, и Yardi — одна из самых популярных. Сначала может быть трудно освоиться из-за обилия информации, которую нужно запомнить, но как только общие шаги будут изучены, это может быть легко использовать в любом многоквартирном доме и очень эффективно в соответствии с ежедневными, еженедельными и ежегодными информация.
Навигация
Шаг 1
Установите программное обеспечение Yardi Voyager в Internet Explorer и добавьте его в «Избранное» на панели инструментов.
Шаг 2
Придумайте имя пользователя и пароль (это может сделать за вас ваша управляющая компания). В разделе "База данных" используйте вкладку "Производство".
Шаг 3
Изучите основные функции панели инструментов Yardi, нажав на каждую из них, чтобы увидеть, какую информацию она содержит или может быть введена в нее. Эти клавиши известны как «Панель инструментов». Навигация может осуществляться с панели инструментов или из бокового меню слева от экрана.
Шаг 4
Изучите в руководстве пользователя Yardi коды оплаты, которые необходимо будет использовать. Эти коды универсальны и помогают понять, что описывают конкретные платежи.
Шаг 5
Создайте горячий лист. Горячий лист посвящен вакансиям, которые есть в сообществе, и специальным предложениям по аренде этих квартир.
Гостевые процедуры
Шаг 1
Введите нового гостя, нажав на вкладку «Быстрый гость» или «Добавить гостя». Предоставьте всю известную информацию о госте, включая предпочтения, жильцов, выбранное жилье, варианты аренды, заполненную форму заявки и статус заявки.
Шаг 2
Дважды проверьте информацию о госте, чтобы убедиться, что указан правильный источник, а также номер телефона, адрес и адрес электронной почты.
Шаг 3
Найдите любые предыдущие записи гостей, которые были введены, нажав «Поиск человека» и введя в поле информацию об этом человеке, например, имя или фамилию.
Шаг 4
Записывайте трафик гостя каждый раз, когда вы разговариваете с ним по телефону, электронной почте или заходите внутрь. Это делается путем добавления контакта на страницу карточки гостя.
Шаг 5
Проверка кредитоспособности, утверждение и оформление аренды для заявителя под кнопкой «Статус заявки». После утверждения и казни этот человек превратился из гостя в будущего резидента.
Резидентные функции
Шаг 1
Управляйте страницей резидента, переезжая в резидента с указанными датами, или, если они неверны, эта страница позволит вам скорректировать даты въезда. Также со страницы будущего резидента можно сделать отмену, изменение единицы измерения или изменение цены.
Шаг 2
Добавьте памятки или заметки о жителе, нажав на «Заметки». Выберите правильный тип памятки и дайте описание. Они будут отображаться на панели инструментов. Также можно запустить резидентный отчет о заметках, чтобы просмотреть все заметки вместе.
Шаг 3
Добавляйте или редактируйте соседей по комнате на экране резидента. Нажмите на соседей по комнате, заполните правильную информацию и сохраните. Форма заявки будет доступна после того, как вы сохраните ее для заполнения.
Шаг 4
Добавьте или просмотрите записи резидентов под кнопкой вложения. Загружайте или добавляйте новые вложения, включая изображения, документы или отсканированные файлы.
Процедуры выселения
Шаг 1
Введите уведомление, перейдя на резидентный экран и нажав «Уведомление». Укажите тип увольнения, дату уведомления, дату выезда и причину переезда. Нажмите «Сохранить». На экране появится сообщение о том, что уведомление опубликовано.
Шаг 2
На панели инструментов нажмите «Ожидание подготовки» и введите дату, когда дом жильца будет запущен для «Подготовки». В любое время вы можете вернуться и изменить уведомление, дату выезда и дату готовности на панели управления.
Шаг 3
Отмените уведомление, нажав на экран жителя или «При уведомлении» на панели инструментов. В разделе «Функции» нажмите «Отменить уведомление». Появится статус, и уведомление будет отменено.
Шаг 4
Выселить жителя под панелью управления функцией «Выехать». Нажмите кнопку «Выйти», и статус изменится на «Прошло» вместо «Уведомление». Нажмите «Подготовить», когда статус экрана станет «Прошло», и установите флажки для каждого описания готовности, количество дней будет автоматически установлено по умолчанию.
Шаг 5
Отмена выезда только в том случае, если функция выезда была использована по ошибке. На экране резидента нажмите «Отменить выселение», и статус снова изменится на «Уведомление».
Процедуры в конце дня, недели и месяца
Шаг 1
Проверьте дневную активность под панелью управления. Создайте отчет, чтобы найти информацию об исключениях, ежемесячно, доступных единицах, по уведомлению, показах, заселении, учете депозитов, истекающих сроках аренды на следующие 120 дней и ожидающих запросах на работу. Просмотрите контрольный список, чтобы убедиться, что все ежедневные действия указаны правильно.
Шаг 2
Введите любое новое действие, которое было пропущено, и обновите даты готовности.
Шаг 3
Введите платежи и квитанции, разместив все платежи в соответствующих пакетах.
Шаг 4
Утверждайте все продления, обновляйте все неправильные арендные платы и оценивайте штрафы за просрочку платежа (в зависимости от того, на какой день просрочена арендная плата в вашем объекте).
Отчеты
Шаг 1
Создавайте отчеты об аренде, нажав на вкладку "Отчеты", нажмите "Недвижимость" и выберите отчет, который необходимо создать.
Шаг 2
Создайте отчеты о трафике и подробных отчетах о трафике в разделе "Отчеты", затем "Трафик" и выберите отчет о трафике для просмотра и введите необходимые даты, агентов и единицы.
Шаг 3
Создайте резидентные отчеты в разделе «Отчеты», а затем «Резидент» и выберите отчет, который необходимо просмотреть. Существует множество резидентных отчетов, и многие из них могут предоставлять одну и ту же информацию несколько раз.
Шаг 4
Создайте информацию о просрочках и депозитах, нажав «Дебиторская задолженность» на вкладке «Отчеты». Поиск по коду списания, сумме депозита или просрочке платежа.
Шаг 5
Создайте «Residential Analytics» на вкладке «Отчеты» и выберите тип отчета, который вам нужен, а также период времени или месяц, за который вам нужно просмотреть отчет. Это может предоставить рыночные графики арендной платы, коэффициенты конверсии и оценку / заполняемость коробки.
Совет
Yardi Voyager и его компоненты могут быть очень подробными и требовать помощи руководства или эксперта Yardi. Работая в многоквартирном доме, узнайте, кто является корпоративным экспертом Yardi, если вам потребуется помощь или дополнительные вопросы.