Мой Philips GoGear 2 ГБ не включается

В некоторых плеерах Philips GoGear 2 ГБ могут возникать проблемы с питанием. Если плеер не отвечает на ваши команды, не включается или не поддерживает питание, это может указывать на проблему с розеткой, аккумулятором или прошивкой. Philips GoGear предназначен для зарядки от ПК. Устройство поставляется с кабелем USB для подключения к порту USB компьютера. Прежде чем приступать к устранению неполадок, попробуйте сначала зарядить устройство с помощью компьютера примерно в течение пяти часов, если это новое устройство или аккумулятор, или около 30 минут при каждой последующей зарядке после этого.

Шаг 1

Переключитесь на другой порт USB. Подключите Philips GoGear к компьютеру с помощью USB-кабеля. Попробуйте включить устройство. При подключении к USB-порту на передней панели ПК подключите его к порту на задней панели корпуса компьютера, чтобы устранить проблему с USB-портом.

Шаг 2

Увеличьте заряд аккумулятора Philips GoGear. Отключите и снова подключите GoGear к ПК примерно 10 раз. Каждый раз оставляйте GoGear подключенным к ПК примерно на две секунды. После десятого раза включите GoGear. Если ответа нет, оставьте устройство подключенным к ПК не менее чем на 30 минут. Через 30 минут отключите и снова подключите GoGear к ПК. Попробуйте снова включить устройство, пока оно все еще подключено.

Шаг 3

Восстановите GoGear с помощью диспетчера устройств (см. Ресурсы). Все данные, включая музыку, видео и фотографии, будут удалены с GoGear. Откройте программное обеспечение, выбрав «Цифровой аудиоплеер Philips/Диспетчер устройств» в меню «Пуск» в папке «Все программы». Нажмите «Продолжить», чтобы запустить диспетчер устройств. Удерживая нажатой любую клавишу на GoGear, подключите его к компьютеру с помощью USB-кабеля. Диспетчер устройств обнаружит подключенный GoGear и отобразит сообщение об ошибке. Отпустите клавишу GoGear и выберите «Да» в интерфейсе диспетчера устройств, чтобы восстановить программное обеспечение. После ремонта включите устройство.