Как остановить переадресацию вызовов с помощью Avaya

Переадресация вызовов позволяет человеку переадресовать свой добавочный номер кому-то другому для переадресации вызовов, когда он отсутствует на своем рабочем месте. Существует три различных метода активации и деактивации переадресации вызовов на телефонных аппаратах Avaya. Активация и деактивация переадресации абонента осуществляется либо с помощью кнопки переадресации вызова, либо с помощью кода доступа к функции. Расширенная переадресация программируется в форме описания станции и изменяется системным администратором. Усовершенствованная переадресация обычно используется для переадресации добавочных номеров на долгосрочной основе или когда кто-то не может получить прямой доступ к своему физическому телефонному аппарату.

Шаг 1

Нажмите кнопку «Call-Fwd» на цифровом телефоне, чтобы деактивировать переадресацию вызова на другую станцию. Кнопка "Call-Fwd" будет иметь визуальный индикатор, отображаемый в виде стрелки влево или вправо сбоку от дисплея кнопки или фоновой области, затененной, когда функция переадресации активна.

Шаг 2

Поднимите трубку и введите код функции деактивации переадресации вызовов на клавиатуре телефона, чтобы деактивировать переадресацию вызовов, если на станции не установлена ​​кнопка "Переадресация вызовов".

Шаг 3

Запустите программное приложение Avaya Site Administration. Нажмите стрелку вниз в поле системы в правом верхнем углу экрана и выберите систему, к которой вы хотите подключиться.

Шаг 4

Перейдите на вкладку «Система», выберите «Общие», затем нажмите «Запустить GEDI». Подождите, пока приложение установит путь подключения к серверу Communications Manager.

Шаг 5

Нажмите на окно действий, расположенное в верхней левой части экрана. Введите в нижнем регистре команду "change station", а затем добавочный номер, с которого вы хотите отключить расширенную переадресацию вызовов.

Шаг 6

Нажмите на вкладку с цифрой «3» в верхней части экрана. Обратите внимание на раздел «Расширенная переадресация вызовов» с 6 вариантами настроек переадресации вызовов. Настройки предназначены для безусловных внутренних и внешних вызовов, занятости для внутренних и внешних вызовов и отсутствия ответа для внутренних и внешних вызовов.

Шаг 7

Нажмите на поле «Активен» справа от записей назначения переадресации и введите «N» в каждое поле, в котором вы хотите деактивировать функцию переадресации.

Шаг 8

Нажмите на вкладку "Ввод" в верхней части экрана.

Шаг 9

Проверьте переадресацию, набрав строчными буквами «status station» и добавочный номер. Нажмите на вкладку страницы 2 и проверьте информацию о переадресации в нижней части экрана, чтобы убедиться, что переадресация удалена.

Шаг 10

Нажмите в поле действия и введите «отображать коды доступа к функциям» строчными буквами, чтобы найти коды активации и деактивации функции переадресации вызовов. Они находятся в центральной части первого экрана. Код активации переадресации находится слева, а код деактивации — справа. Нажмите клавишу отмены, когда закончите.

Шаг 11

Выйдите из системы.