Как проверить журнал истории вызовов AT&T
AT&T предоставляет несколько способов проверить журнал вызовов для своих контрактных сотовых телефонов, GoPhone и наземных линий U-verse. Вам потребуется доступ в Интернет и онлайн-аккаунт AT&T. Вам также может понадобиться приложение myAT&T для телефона, ПК или мобильного устройства, в зависимости от того, какое оборудование вы используете для доступа в Интернет.
Проверить журнал вызовов сотового телефона контракта AT&T :
Использование Интернета
Шаг 1
Войдите в myAT&T и выберите вариант беспроводной связи
Шаг 2
Введите свой идентификатор пользователя и пароль для доступа к своей учетной записи.
Шаг 3
Наведите курсор на Оплата, Использование, Платежи. в верхней части страницы. В разделе Использование нажмите Использование с момента последнего выставления счета. . Просматривайте различные периоды времени использования, используя Показ выпадающее меню. Вы можете скачать данные об использовании в формате Excel или CSV.
Использование приложения myAT&T или мобильного сайта
Шаг 1
Загрузите и установите мобильное приложение на свой телефон:
- Войдите в магазин Windows Phone, App Store или Google Play. Выберите Приложения и выполните поиск на myAT&T; или
- Сканируйте QR-код с помощью смартфона; или же
- Отправьте сообщение APP на номер 8758 со своего телефона AT&T, чтобы получить ссылку для скачивания.
или
Войдите на мобильный сайт AT&T.
Шаг 2
Введите свой идентификатор пользователя и пароль, затем выберите учетную запись беспроводной сети.
Шаг 3
Выберите Меню. а затем Использование. чтобы просмотреть историю звонков с момента выставления последнего счета.
Проверить историю телефонных звонков AT&T Go
Использование Интернета
Шаг 1
Войдите в свою учетную запись myAT&T.
Шаг 2
Выберите История аккаунта. вариант. Здесь вы можете просматривать журналы голосовых вызовов, использования данных, пополнений и списаний для любых пакетов функций, которые есть в вашей учетной записи.
Шаг 3
Отфильтруйте историю звонков по желаемому периоду времени и типу звонка, например по входящим звонкам, исходящим звонкам или пропущенным звонкам.
Использование мобильного приложения myAT&T
Шаг 1
Скачайте и установите мобильное приложение:
- Войдите в Windows Phone Store, App Store или Google Play. Выберите Приложения. и выполните поиск в myAT&T; или
- Сканируйте QR-код с помощью смартфона; или же
- Текст ПРИЛОЖЕНИЕ на номер 8758 со своего телефона AT&T, чтобы получить ссылку для скачивания.
Шаг 2
Откройте приложение и войдите в систему, указав номер беспроводного телефона AT&T GoPhone и четырехзначный пароль.
Шаг 3
Выберите Аккаунт. и отфильтруйте данные журнала вызовов по нужным временным рамкам и типам вызовов.
Проверить историю звонков на стационарные телефоны AT&T U-verse
Использование Интернета
Шаг 1
Войдите в свою учетную запись myAT&T, используя свой идентификатор участника U-verse, или, если ваша учетная запись U-verse связана с идентификатором доступа AT&T, введите идентификатор пользователя.
Шаг 2
Выберите Мои планы. , затем Голос U-verse , затем Голосовые функции
Шаг 3
Нажмите Журнал вызовов. вкладку для просмотра истории звонков. Эту информацию можно загрузить в форматах PDF, CSV или XLS.
Использование телевизионного экрана U-verse
Шаг 1
Включите канал 9900 с помощью пульта U-verse или нажмите Меню. и перейдите к Интерактивному вариант.
Шаг 2
Прокрутите и выберите свой номер телефона U-verse.
Шаг 3
Выберите ОК. и отображается информация о вашей истории вызовов. Вы можете сортировать журнал вызовов по имени звонящего, дате звонка или по номеру телефона.
Использование приложения myAT&T или мобильного сайта
Шаг 1
Войдите в свою учетную запись myAT&T с помощью приложения myAT&T или мобильного сайта.
Шаг 2
Выберите Мои планы и услуги. затем Управление функциями и настройками телефона. .
Шаг 3
Нажмите Просмотреть журнал вызовов. . Здесь вы можете отсортировать данные журнала вызовов, чтобы отобразить все, отправленные, полученные или пропущенные вызовы.
Совет
Журналы вызовов AT&T обычно отображают ваши последние 100 вызовов за последние 60 дней. Вы не можете изменить или удалить данные истории вызовов.