Сходства между покупками в Интернете и в торговом центре
С ростом популярности Интернета и увеличением количества вариантов, доступных онлайн-покупателям, все больше и больше людей обращаются к киберпространству для своих покупок. Следуя тенденциям, многие розничные продавцы усовершенствовали свои интернет-магазины, предоставив своим покупателям тот же комплексный опыт, что и в торговом центре.
Магазины
Как и торговый центр, интернет-магазины предлагают широкий выбор магазинов. Почти в любом магазине, который вы обычно найдете в торговом центре, есть соответствующий интернет-магазин с теми же товарами. Большинство розничных продавцов, от универмагов до специализированных магазинов, можно найти с помощью быстрого поиска в Интернете.
Выбор
Как и в торговом центре, онлайн-покупки предлагают большой выбор товаров на выбор. Если вы ищете платье, простой поиск может дать тысячи платьев самых разных стилей, форм, размеров и цветов. Как и при переходе в специализированный отдел в магазине, критерии поиска можно сузить, чтобы показать наиболее релевантные результаты, такие как "коктейльные платья" или "сарафаны".
Сделки и продажи
Большинство розничных продавцов предлагают те же предложения, которые доступны в магазине на их веб-сайте. Как и в торговом центре, в интернет-магазинах обычно проводятся сезонные распродажи и распродажи в конце сезона, иногда с дополнительными стимулами, такими как бесплатная доставка для онлайн-покупателей. Сайт розничного продавца часто отражает любые сезонные рекламные акции, доступные в магазине, и позволяет покупателям использовать купоны и подарочные карты. Распродажи и рекламные акции обычно начинаются и заканчиваются в одни и те же даты как в магазине, так и в Интернете.
Интерактивный опыт
И покупки в Интернете, и в торговом центре могут быть интерактивными. Благодаря расширенным функциям на многих веб-сайтах розничных продавцов покупатели могут увидеть, как будет выглядеть товар в другом цвете и размере, или отправить ссылку другу, чтобы получить отзыв. Интернет-магазин Victoria's Secret, например, позволяет покупателям нажимать на образцы цветов, чтобы изменить цвет предмета, и нажимать на альтернативные изображения, чтобы определить точную посадку и форму.
возвращает
Как и покупки, сделанные в торговом центре, товары, купленные в Интернете, также могут быть возвращены продавцу для возврата или обмена. Условия варьируются в зависимости от политики продавца. Как и магазины в торговых центрах, многие интернет-магазины позволяют покупателям возвращать товары с полным возвратом средств, в то время как другие разрешают только обмен. Как и следовало ожидать, возврат и обмен личных вещей, таких как нижнее белье и туалетные принадлежности, не принимаются ни в торговом центре, ни в Интернете.