Как сообщить о взломанных аккаунтах в Google

Миллионы людей используют систему электронной почты Google Gmail из-за ее многочисленных преимуществ, в том числе большого объема памяти. Если ваш аккаунт Gmail взломан, это может стать неприятностью по многим причинам. Хакер может иметь доступ к вашей личной электронной почте, отправлять сообщения, выдавая себя за вас, и может видеть пароли к финансовым веб-сайтам. Когда вы узнаете, что кто-то взломал вашу учетную запись Gmail, вы можете связаться с Google, заполнив форму на ее веб-сайте.

Шаг 1

Перейдите на страницу Google "Свяжитесь с нами" (см. Ресурсы).

Шаг 2

Прокрутите вниз до раздела «Безопасность или злоупотребление», затем щелкните раскрывающееся меню и выберите вариант, который лучше всего описывает вашу ситуацию. Если ваш аккаунт Gmail взломан, выберите "Безопасность Gmail и проблемы со злоупотреблениями".

Шаг 3

Нажмите «Сообщить о проблеме безопасности» на следующем экране. Нет возможности сообщить о взломе учетной записи, поэтому нажмите «Пользователь Gmail, который отправляет сообщения, нарушающие Условия использования».

Шаг 4

Введите свой адрес электронной почты, описание ситуации, а также имена и адреса электронной почты (если применимо) тех, кто взломал вашу учетную запись. У вас может не быть этих последних данных, но если вас кто-то взломал, например, в школе, не стесняйтесь указывать информацию об этом человеке. Нажмите "Отправить", чтобы отправить сообщение в Google, который рассмотрит ситуацию и примет соответствующие меры.

Совет

Если вы предпочитаете связываться с Google по телефону, проверьте список региональных офисов компании. У Google есть офисы в разных штатах.