Как исправить ошибку сервера 550 в Live Mail

Наиболее популярным протоколом, используемым почтовыми клиентами для исходящей почты, является SMTP. Когда вы получаете сообщение об ошибке «550» в почтовом клиенте, таком как Windows Live Mail, это обычно указывает на то, что сервер исходящей почты не отвечает на запросы. Вы можете убедиться, что сервер «не работает», используя команду «Ping» в командной строке Microsoft Windows. Когда сервер исходящей почты не работает, вы ничего не можете сделать, кроме как ждать, пока сервер снова не начнет отвечать.

Шаг 1

Нажмите кнопку «Пуск» Windows, нажмите «Все программы», затем нажмите значок ярлыка «Почта Windows Live». Это откроет программу Windows Live Mail.

Шаг 2

Щелкните правой кнопкой мыши свою учетную запись электронной почты слева, затем нажмите «Свойства». Откроется окно настроек учетной записи, в котором вы сможете определить исходящий SMTP-сервер.

Шаг 3

Нажмите на вкладку «Серверы». Установите SMTP-сервер, который находится в текстовом поле с надписью «Исходящая почта (SMTP)». Запишите SMTP-сервер. В пояснительных целях мы будем использовать пример «mail.btinternet.com».

Шаг 4

Нажмите кнопку «Пуск» в Windows, введите «Командная строка» в текстовом поле поиска, затем нажмите «Командная строка», которая должна быть первой. Это откроет командную строку Microsoft Windows, в которой вы можете запускать приложения командной строки.

Шаг 5

Введите следующую команду без кавычек:«ping mail.btinternet.com» и нажмите «Enter» на клавиатуре. Если вы видите сообщение «Время ожидания запроса истекло», это означает, что вы не можете подключиться к SMTP-серверу, что обычно указывает на то, что сервер не работает. Обычно это происходит, если сервер находится на локальном обслуживании.

Шаг 6

Подождите несколько часов и попробуйте снова отправить сообщение в Windows Live Mail. Обычно обслуживание почтового сервера занимает до 24 часов.

Совет

Замените команду на шаге 5 именем вашего фактического почтового сервера, например, "ping smtp.aol.com".