Как проверить, находится ли IP-адрес в черном списке Gmail

В 2012 году Gmail обошла Hotmail и стала крупнейшим в мире бесплатным почтовым сервисом. Если Gmail отклоняет ваши электронные письма, у вас есть проблема, когда вы пишете друзьям, связываетесь с кем-то по делу или рассылаете массовые электронные письма клиентам. Довольно просто определить, есть ли вы в черном списке, но выход из него может потребовать некоторых усилий.

Получение сообщения

Если Google поместит вас в черный список, почтовые серверы вашей сети сообщат вам об этом. Gmail отвечает на адреса из черного списка, отправляя серверам либо ошибку 421, либо ошибку 550. Ошибка 421 предназначена для временных проблем; 550 указывает на полную блокировку почты, исходящей с вашего интернет-адреса. Возможно, вам придется связаться с вашим поставщиком услуг электронной почты, чтобы изучить серверы. Вы также можете ввести свое доменное имя на веб-сайте, таком как MX Toolbox, и посмотреть, сообщает ли сайт о черном списке.

Но вы не спамер

Черный список Gmail существует для того, чтобы отсечь спамеров от учетных записей Gmail. Если вы рассылаете массовые электронные письма на адреса Gmail, Gmail может решить, что вы выглядите как спамер. Это может произойти, даже если это бизнес-бюллетень, и все, кто его получает, подписались на него. Это также может произойти, если кто-то взломает вашу учетную запись и расшлет спам людям, используя ваш адрес. Конечно, если вы или ваша компания действительно рассылаете спам, вас не должна удивлять реакция Gmail.

Исключение из листинга

Чтобы выйти из черного списка, зайдите в службу поддержки Google и заполните форму для сообщения о проблемах с доставкой. Google захочет узнать затронутый домен, количество пользователей, пользователей Gmail, с которыми вы пытались связаться, и заголовки затронутых электронных писем. Google не берет на себя никаких обязательств относительно того, сколько времени потребуется, чтобы удалить законное электронное письмо из черного списка. Если вы не хотите вводить столько подробностей, есть ИТ-консультанты, которые сделают это за вас.

Больше никогда

Как только вы выйдете из черного списка, примите меры, чтобы не попасть в него. Если ваша учетная запись электронной почты была взломана, чтобы стать генератором спама, назначьте для нее более сложный пароль и держите его в безопасности. Если вы отправляете законную массовую рассылку, не содержащую спам, подайте заявку в Google, используя форму для массовой рассылки. Вы также можете работать через систему массовой рассылки, такую ​​как MailChimp.