Батарея Kindle не заряжается

Kindle eReader поставляется с зарядным устройством, и в зависимости от возраста и типа батареи заряда должно хватить на несколько часов или несколько дней использования. Аккумулятор Kindle, который не заряжается при подключении к сети, может быть неисправным, иметь проблему с программным обеспечением или проблему с зарядным устройством. Любая из этих проблем поправима.

Зарядное устройство

Подключите зарядное устройство к другой розетке, если вы используете стенную розетку, или к другому порту USB на вашем компьютере, если вы используете свой компьютер. Если это не сработает, добавьте или удалите часть шнура с USB-портом и переключитесь на стенную розетку или компьютер, чтобы попробовать что-то еще. Проверьте нижнюю часть Kindle на наличие индикатора зарядки. Если индикатор зарядки не загорается при подключении к сети, необходимо заменить шнур или адаптер USB-AC.

Проблемы с программным обеспечением

Перезапуск Kindle помогает решить некоторые проблемы. Это хороший шаг, чтобы попробовать при возникновении проблем. Нажмите кнопку "Домой", затем выберите "Настройки" и "Перезагрузить".

Проблемы с удержанием заряда

Отключите беспроводную связь и 3G, если применимо. Они быстрее разряжают батарею. Если у вас возникли проблемы с зарядкой, убедитесь, что они отключены, прежде чем начинать зарядку.

Свяжитесь с Amazon

Позвоните в службу поддержки клиентов Amazon, если ваш адаптер USB-AC нуждается в замене или если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, и вы считаете, что ваш аккумулятор неисправен. Существует годовая ограниченная гарантия, которая может распространяться на замену деталей или всего Kindle. Номер 866-321-8851.