Как долго Yahoo хранит удаленные электронные письма?
Когда вы удаляете электронное письмо в своей учетной записи Yahoo Mail, оно попадает в папку «Корзина». Электронные письма в корзине не удаляются безвозвратно сразу, но вы не можете полагаться на то, что они останутся в течение предсказуемого периода времени. Согласно Yahoo, папка «Корзина» очищается «через определенные промежутки времени», поэтому удаленные электронные письма могут быть стерты в любое время.
Восстановление удаленных писем
Если удаленное вами электронное письмо все еще отображается в папке «Корзина», еще не поздно восстановить его. Установите флажки рядом с одним или несколькими письмами в корзине, нажмите Переместить. и выберите Входящие. или другую папку, чтобы переместить сообщения из корзины и сохранить их в безопасности. Сообщения в папке «Входящие» никогда не удаляются автоматически. С другой стороны, если вы нажмете Удалить находясь в папке «Корзина», вы навсегда удалите выбранные сообщения.
Удаление папки со спамом
Папка «Спам» автоматически собирает нежелательную почту. Как и в случае с папкой «Корзина», Yahoo время от времени безвозвратно удаляет всю почту из папки «Спам». Однако, в отличие от папки «Корзина», вы можете контролировать интервал между удалениями. Откройте в настройках Yahoo Mail пункт Безопасность. вкладку и выберите период времени. Yahoo по умолчанию использует одну неделю. .
Предупреждение
- Если вы вручную удаляете сообщение из папки "Спам", Yahoo удаляет его без возможности восстановления, а не перемещает в корзину.
- Вы не можете отключить автоматическое удаление папки "Спам", поэтому регулярно проверяйте папку, чтобы убедиться, что в нее не попадают законные электронные письма.
Восстановление навсегда стертых сообщений
О запросах на восстановление
Даже если Yahoo очистил папку «Корзина» и навсегда стер сообщение, возможно, еще не поздно вернуть его. По запросу Yahoo пытается откатить всю вашу учетную запись электронной почты до более ранней точки в течение последних семи дней, потенциально восстанавливая электронные письма, которые иначе было бы невозможно восстановить.
Предупреждение
Этот процесс стирает все сообщения, которые вы получили с момента точки восстановления, поэтому используйте его только в крайнем случае. Попробуйте найти пропавшие сообщения, выполнив поиск и проверку во всех почтовых папках. Если вы решите запросить восстановление, сначала сохраните как свои последние электронные письма, так и, если вы используете Yahoo Messenger, последние мгновенные сообщения, которые вы хотите сохранить.
Запросить восстановление
Заполните форму запроса на восстановление, чтобы начать процесс восстановления. Выберите причину запроса, например Почта:случайно удаленные сообщения в веб-почте. а затем выберите точку восстановления.
Введите защитный код и нажмите Создать запрос. . Процесс восстановления требует работы со стороны сотрудника Yahoo, поэтому вы не увидите немедленных результатов. Если вы допустили ошибку в форме, отправьте второй запрос — Yahoo удовлетворит только самый последний запрос.