Вопросы о голосовой почте Comcast
Comcast — один из крупнейших поставщиков услуг Интернета, кабельного телевидения и телефонной связи. Компания обслуживает как частных, так и корпоративных клиентов. Голосовая почта — это одна из функций, предлагаемых Comcast, которую клиенты могут приобрести вместе с пакетом услуг телефонной связи. Некоторые часто задаваемые вопросы могут возникнуть относительно голосовой почты Comcast, но после небольшого исследования вы сможете решить эти проблемы.
Настройка голосовой почты
Пользователи голосовой почты Comcast должны быть дома, чтобы первоначально настроить свои учетные записи голосовой почты. Для этого наберите *99 со своего телефона. Затем начнется учебное пособие, которое проведет вас через этапы настройки голосовой почты. Следуйте инструкциям, чтобы создать пароль и персонализированное приветствие.
Проверка голосовой почты
Comcast предлагает клиентам несколько способов проверить свою голосовую почту. Чтобы проверить голосовую почту из дома, наберите *99, введите свой пароль, затем введите номер телефона, подключенный к голосовой почте. Чтобы получить доступ к голосовой почте, находясь вдали от дома, наберите свой номер телефона. Когда ответит ваша голосовая почта, нажмите # и введите свой пароль. Клиенты, подписавшиеся на пакет услуг XFINITY Voice или XFINITY Internet, также могут проверять свою голосовую почту в Интернете, войдя в свою учетную запись в Интернете.
Отключение голосовой почты
Некоторым клиентам больше не нужна их голосовая почта или они не нужны. Чтобы отключить голосовую почту Comcast, войдите в Центр цифровой голосовой связи на веб-сайте Comcast. Выберите «Голосовая почта» на вкладке «Настройки». Оттуда выберите, сколько раз вы хотите, чтобы ваш телефон звонил, прежде чем голосовая почта ответит на вызов. Сохраните новые настройки. Клиенты Comcast также могут связаться с компанией по телефону, чтобы запросить изменение.
Изменение языковых настроек
Comcast позволяет клиентам установить язык голосовой почты на английский или испанский. Чтобы изменить настройку языка, войдите в систему голосовой почты и выберите «Личные параметры» в главном меню. Получите доступ к административным параметрам, затем выберите параметр языка почтового ящика. Клиенты Comcast, у которых есть пакет услуг XFINITY Voice или XFINITY Internet, также могут изменить языковые настройки через свою учетную запись в Интернете.
Связь с Comcast
С любыми другими вопросами или проблемами обращайтесь в Comcast по телефону 800-COMCAST (800-266-2278). Comcast также предлагает помощь клиентам через функцию живого чата на своей странице справки и поддержки клиентов и принимает электронные письма.