Что означает ошибка 32 на цифровом кабеле Time Warner?

Кабельное телевидение Time Warner предлагает кабельное телевидение в дополнение к телефонной связи и высокоскоростному Интернету. Как и многие кабельные компании, Time Warner предлагает своим клиентам возможность использовать программы высокой четкости и программы по запросу с помощью цифровой кабельной приставки. Сообщение «Ошибка 32» — одна из многих ошибок, с которыми вы можете столкнуться при попытке заказать программирование по запросу.

Что такое программирование по запросу

Программирование по запросу, предлагаемое Time Warner, отличается от традиционного программирования с оплатой за просмотр из-за доступности доступа к программированию. Программы с оплатой за просмотр начинаются и заканчиваются в определенное время и доступны только во время трансляции. Программирование по запросу можно приобрести в любое время, и оно доступно мгновенно. Во многих случаях программы по требованию доступны для повторного просмотра в течение ограниченного периода времени после совершения покупки.

Приобретение программ по запросу

Ваши любимые фильмы и сериалы в прайм-тайм доступны для просмотра по запросу. Чтобы получить доступ к программированию по запросу, нажмите кнопку «A» на пульте дистанционного управления, чтобы открыть меню доступа. Выберите категорию «По требованию» с помощью кнопок со стрелками. После того, как вы сделали свой выбор, нажмите кнопку «Выбрать», чтобы приобрести программу. Хотя большинство программ по требованию платные, есть и несколько бесплатных программ.

Решение ошибки 32

Ошибка 32 может возникать при навигации по меню по запросу или при совершении покупки. Time Warner рекомендует выполнить перезагрузку вашего оборудования, чтобы решить эту проблему. Чтобы выключить и снова включить приставку, отключите ее от источника питания и оставьте приставку отключенной от сети не менее чем на 15 секунд. Снова подключите блок питания и вернитесь в меню по требованию.

Постоянные проблемы

В то время как отключение питания вашей кабельной приставки решит проблему «Ошибка 32» при покупке программ по запросу, постоянные проблемы могут быть вызваны другими проблемами. Проверьте соединения на задней панели приставки кабельного телевидения и телевизора. Надежно закрепите все коаксиальные или другие кабельные соединения, чтобы ненадежное соединение не мешало вашему телевизионному сигналу. Persistent problems may also be the cause of problems with your home's wiring or the connection from the cable company to your home. Contact Time Warner support to have a technician check your home's wiring.