Как выбрать компанию HVAC:не забывайте о репутации
Если вы в настоящее время пользуетесь услугами компании HVAC, которой вы недовольны, к сожалению, вы, вероятно, не понаслышке знаете о неприемлемом обслуживании. или неудовлетворенность вашей системой климат-контроля.
Будьте уверены, так быть не должно. Не все компании HVAC созданы равными, и вы можете выбрать компанию, которая предоставит первоклассный сервис и установит качественное оборудование, соответствующее вашим потребностям. Давайте посмотрим, как выбрать компанию HVAC, которая может предоставить вам услуги, которых вы заслуживаете.
Как выбрать компанию HVAC:не поддавайтесь искушению основывать свой выбор исключительно на онлайн-поиске
Живя в быстро меняющемся мире, когда информация всегда под рукой, многие совершают покупки, выбирая первый продукт, который появляется при онлайн-поиске. Хотя иногда потребителям везет с таким подходом, вы действительно хотите доверить такие крупные инвестиции беглому обзору без более тщательной проверки репутации компании? По данным Министерства труда США, в 2015 году в США насчитывалось около 274 680 механиков и монтажников систем отопления, кондиционирования и охлаждения. Вот некоторые меры, которые вы можете предпринять, чтобы убедиться, что вы получили первоклассную компанию по ОВКВ.
3 R — надежность, рекомендации и рекомендации
Получение рекомендаций из надежных источников имеет решающее значение, когда вы думаете о том, как выбрать компанию HVAC. Конечно, вы захотите поговорить с потенциальными клиентами и клиентами компании HVAC, но вы должны убедиться, что рекомендации, которые они предоставляют, дадут вам полезную информацию для вашей оценки. При поиске рекомендаций проверьте, какую работу выполняла компания HVAC, чтобы понять, насколько она актуальна для вашего проекта.
Обдумывая, как выбрать компанию HVAC, рекомендуется поговорить с другими компаниями по управлению недвижимостью или владельцами бизнеса. Посоветуйтесь с друзьями, у которых есть опыт работы с коммерческими подрядчиками по HVAC. Компания HVAC в Нью-Йорке с большой клиентской базой, вероятно, также имеет хорошую репутацию.
Просмотрите достоверные онлайн-рейтинги. Каждый год Better Business Bureau получает множество запросов и жалоб на компании, обслуживающие HVAC. Обратитесь в Better Bureau, чтобы убедиться в отсутствии большого количества жалоб на вашего потенциального подрядчика, и проверьте, были ли жалобы разрешены.
Подробнее о смене поставщика услуг ОВКВ:
Контрактное доверие:переход к новому поставщику услуг ОВКВ.
Видимость
Помимо «V» для вентиляции в HVAC, есть еще один важный «V», когда вы решаете, как выбрать компанию HVAC.
Видимость является еще одним важным фактором, который следует учитывать при оценке того, как выбрать компанию HVAC. Вы регулярно видите грузовики компании в вашем районе? Если вы это сделаете, это хороший признак того, что компания имеет опыт работы с местными предприятиями и имеет достаточно персонала в вашем регионе для обслуживания ваших потребностей. Это также указывает на то, что вы получите быстрое время реагирования во время чрезвычайной ситуации.
Внешний вид
Размышляя о том, как выбрать компанию HVAC, обратите внимание на внешний вид.
Ищите компанию, в которой работают технические специалисты, демонстрирующие профессиональный вид, включая опрятную униформу, идентификационные бейджи, знакомый логотип и ухоженные грузовики. Если компания заботится о своей публичности, это признак того, что она нанимает сотрудников, которые надежны и заслуживают доверия. Вы можете свободно спрашивать, проводит ли компания проверку биографических данных сотрудников.
Кроме того, убедитесь, что компания, которую вы нанимаете, имеет офис или магазин, который вы можете посетить. Это свидетельствует о том, что это не бизнес-однодневка, а компания, которая намерена оставаться в бизнесе.
Обучение
Учетные данные об обучении имеют решающее значение при рассмотрении вопроса о том, как выбрать компанию HVAC.
Если вы слишком часто звоните своему нынешнему подрядчику для ремонта, проблема может заключаться в технических специалистах компании. Возможно, они не проходят постоянное обучение, что может помешать им правильно диагностировать ваши проблемы с HVAC. Ремонт ОВК становится все более сложным, поскольку все больше и больше поставщиков переходят на собственные технологии.
Хотя по закону в Нью-Йорке для ремонта ОВК не требуется специальная лицензия, ищите компанию, которая достаточно заботится о своей приверженности профессионализму, чтобы требовать от своих сотрудников получения отраслевых сертификатов ОВК. При рассмотрении вопроса о том, как выбрать компанию HVAC, проверьте, имеют ли технические специалисты, работающие в компании, сертификаты.
Эти сертификаты включают сертификат STAR MSCA (Американские подрядчики по механическому обслуживанию); Североамериканский сертификат технического совершенства и сертификат EPA 608.
Что еще можно и чего нельзя делать при выборе компании, занимающейся HVAC
СЛЕДУЕТ:
- Попросите доказательство того, что у вашего подрядчика есть надлежащая страховка на случай повреждения имущества.
- Попросите подробную письменную смету, прежде чем ваши работы по ОВКВ будут продвигаться вперед.
- Проверьте сертификаты и членство в профессиональных организациях HVAC.
- Запрашивайте оценки у подрядчиков, но будьте осторожны с подрядчиками, которые предоставляют оценки намного ниже, чем другие. Убедитесь, что вы сравниваете яблоки с яблоками и апельсины с апельсинами. Подробнее о выборе поставщика на основе цены:Контракты на обслуживание ОВКВ:контроль времени, качества и стоимости
- Дважды подумайте о подрядчике, который уводит вас от новейших и передовых технологий. Менее квалифицированные компании могут не поддерживать своих сотрудников в курсе обучения.
НЕ:
- Не нанимайте компанию HVAC, которая дает вам оценку по телефону без посещения объекта.
- Не связывайтесь с подрядчиком по ОВКВ, который не может должным образом оценить ваши проблемы с комфортом.
- Не обращайтесь к подрядчику, которому требуются повторные визиты для решения одной и той же проблемы или которому требуется слишком много времени для получения запчастей.
- Не оставайтесь с подрядчиком, который пропускает или регулярно опаздывает на встречи.
- Не работайте с подрядчиком, который не выполняет плановое техническое обслуживание, если у вас есть договор на профилактическое обслуживание.
Как видите, есть много вещей, которые следует учитывать, когда вы обдумываете, как выбрать компанию HVAC. Разве не приятно знать, что местная служба ОВКВ может соответствовать требованиям, предъявляемым к первоклассному подрядчику, и может удовлетворить все ваши потребности в ОВКВ?
Arista Air уже более 60 лет обслуживает коммерческие и жилые потребности в системах отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха в районе Нью-Йорка, и эта долговечность является важным фактором при выборе компании, занимающейся HVAC. Технические специалисты Arista имеют сертификат MSCA STAR, который является одной из самых строгих и уважаемых сертификационных программ.
Узнайте больше о проверке квалификации:у вашего парикмахера больше лицензий, чем у вашего поставщика HVAC в Нью-Йорке
Arista не прекращает обучение с сертификацией своих техников. Технические специалисты также ежегодно участвуют в трехмесячной учебной программе. Каждую неделю по 2-3 часа они посещают занятия в учебном центре Arista. На этих занятиях рассматриваются электрические навыки, трубопроводы, новые технологии, навыки обслуживания клиентов и множество других тем, и это непрерывное обучение важно для вас, когда вы думаете о том, как выбрать компанию HVAC.
Arista настолько серьезно относится к обучению, что также регулярно проводит семинары, которые технические специалисты могут посещать в зависимости от своих интересов. Технический прогресс отслеживается с помощью Smartboards и интерактивного программного обеспечения. Если вы начали процесс выбора компании HVAC, не имеет ли смысл выбрать компанию, которая делает обучение приоритетным? Arista может эффективно справиться со всеми вашими потребностями в области HVAC и обслуживать всех своих клиентов с большой заботой и гордостью.
Подробнее:Ремонт ОВКВ в Нью-Йорке:достаточно ли обучены ваши специалисты?