Должен ли я самостоятельно починить стиральную машину?

Единственный раз, когда стирка, вероятно, даже отдаленно захватывающая, — это первая загрузка новой блестящей стиральной машины — только что распакованной и готовой к работе. Вы возлагаете большие надежды на эту машину, после того как старую должны были отправить на пастбище. Вы представляете, как ваша новая покупка нежно гладит вашу одежду, а не выбивает ее в месиво, когда барабан величественно вращается. Если подумать, стиральные машины — это довольно продвинутые технологии, и в них задействовано множество движущихся частей, которые облегчают вашу жизнь. Однако самое неприятное — это когда ваша стиральная машина начинает барахлить.

Несомненно, вы слышали страшилки. Ваш сосед Боб как раз стирал свою форму для регби в прошлую субботу, когда внезапно загорелась стиральная машина. Хотя это явное преувеличение, стиральные машины могут сильно давать сбои, и ACCC часто отзывает неисправные детали или целые стиральные машины. Например, еще в июне 2015 года у Samsung было отозвано не менее четырех машин с вертикальной загрузкой после короткого замыкания и возгорания некоторых машин. Короткий крупных катастроф, таких как возгорание стиральной машины, что является очевидным основанием для жалобы, вот некоторые распространенные проблемы со стиральными машинами и способы их устранения, особенно если гарантия на вашу машину истекла.

Распространенные проблемы со стиральными машинами

Есть несколько основных проблем, которые могут возникнуть со стиральными машинами, а некоторые просто сводятся к старой доброй человеческой ошибке!

Мой фронтальный погрузчик пенится, как бешеная собака!

Вы использовали правильное моющее средство? Распространенной ошибкой является использование стирального порошка с вертикальной загрузкой в ​​машине с фронтальной загрузкой, поскольку дизайн упаковки этих двух разновидностей очень похож, когда вы заходите в супермаркет. Моющее средство с верхней загрузкой предназначено для пенообразования и образования пены, а моющее средство с фронтальной загрузкой - нет. Моющее средство с фронтальной загрузкой в ​​машине с верхней загрузкой вряд ли окажется катастрофическим, но ваша одежда, вероятно, не будет очищена должным образом. Пена, вытекающая из вашего фронтального погрузчика, может выглядеть так, будто в вашей прачечной случилась метель.

• Если можете, немедленно остановите цикл и подождите, пока дренажная система сделает свое дело.
• Если есть беспорядок, все, что вы можете сделать, это убрать его и убедиться, что в следующий раз вы покупаете подходящее моющее средство.
• Возможно, ваша одежда не повреждена, но ее все равно нужно постирать.

Моя стиральная машина не работает!

Пробовали выключить и снова включить? Помимо этого старого ИТ-хака, если ваша стиральная машина не работает или издает какой-либо шум, шнур питания может дать некоторые подсказки.

• Убедитесь, что вилка действительно вставлена ​​в розетку, а шнур не изношен и не поврежден.
• Проверьте все аварийные выключатели или механизмы автоматического отключения и обратитесь к руководству пользователя, чтобы сбросить их.

Кроме того, как и в случае с автомобилем, который просто не заводится, доходит до того, что встреча со специалистом по ремонту, вероятно, является наименее стрессовым способом. В стиральной машине элементы управления и выключатели могут быть неисправны, и любые работы с электричеством следует доверить профессионалам.

Моя стиральная машина шумит или прыгает!

Вы, наверное, видели сцену из «Симпсонов», где завсегдатаи таверны Мо соревнуются на пари с особенно хлипкими стиральными и сушильными машинами. Скорее всего, если ваша машина подпрыгивает или издает сильный хрип, она, вероятно, неправильно стоит на ножках или ступнях.

• Как и стол с неровными ножками, стиральные машины могут раскачиваться. Регулировка ножек и установка на ровной поверхности помогут устранить раскачивание.
• Переход от погрузчика с фронтальной загрузкой к погрузчику с вертикальной загрузкой. Как правило, погрузчики с вертикальной загрузкой считаются более громоздкими, поскольку всю работу выполняют большие мешалки и большие барабаны.

По мере старения стиральных машин они могут становиться немного шумнее. Если шум не звучит неестественно, то, вероятно, это просто ваш благородный конь немного поправляется. Если это новая машина, то стоит посмотреть, на чем она сидит и не качается ли.

Если ваша стиральная машина так танцует, это, вероятно, потому, что вы немного глупы! Не пытайтесь повторить это дома.

Моя стиральная машина плохо стирает мою одежду!

Это еще одна ошибка, которая может быть вызвана ошибкой пользователя из-за слишком большого количества одежды, использования неподходящего типа моющего средства, недостаточного количества воды или неправильного цикла стирки. Однако, если вы уверены, что в этом отношении все в порядке, большинство потенциальных проблем можно решить, взглянув на то, откуда берется вода:

• Проверьте подающие клапаны и шланги:убедитесь, что клапаны полностью открыты, а шланги прямые и не перекручены.
• Проверьте шланги дренажа и холодной воды. Если ваш сливной шланг забит, есть все шансы, что грязная серая вода смывается обратно в барабан. Точно так же шланг для холодной воды должен течь свободно и не засоряться. Вы можете проверить это, отключив его и протестировав в ведре или раковине.

Как обычно, если это что-то большее, чем блокировка или простое решение, вероятно, лучше всего обратиться к специалисту.

Пол в прачечной мокрый!

Если это не авария Фидо, то это, наверное, протечка стиральной машины, мой друг. Опять же, осмотр ваших шлангов и проверка того, что они работают правильно, а не засорены грязью, может быть хорошим индикатором. Точно так же могут лопнуть шланги подачи, а это означает немедленное отключение цикла или использование запорных вентилей.

• Проверьте, как установлены клапаны и шланги. Если они изношены или протекают, замените их. Соединения с кранами должны быть плотными, как и хомуты.
• Возможно, моющее средство производит слишком много пены. Как упоминалось ранее, слишком много пены может привести к тому, что стиральная машина, особенно с фронтальной загрузкой, переполнится.

Кроме того, у вашей стиральной машины может быть неисправное уплотнение, прокладка или подшипник, из-за чего она протекает по-другому. Вот тогда пора звонить мастеру стиральной машины.

Моя дверь фронтального погрузчика не открывается!

Это, очевидно, не так важно для машин с вертикальной загрузкой, так как дверцы с верхней загрузкой не нужно запирать, чтобы оставаться водонепроницаемыми. В большинстве случаев дверцы фронтального погрузчика заблокированы до завершения цикла и слива воды из барабана. Он должен разблокироваться автоматически, однако иногда этого не происходит, и ваша одежда остается влажной, и вы сидите сложа руки.

• Сначала проверьте дренажные шланги, упомянутые ранее, чтобы убедиться, что они не заблокированы. Если в барабан попала вода из-за засорения, дверца останется заблокированной.
• Запирающий механизм мог заклинить:в этом случае выключение и повторное включение машины может привести к ее освобождению.
• Ваша одежда также может заклинивать замок. Установка стиральной машины на другой короткий цикл может привести к смещению проблемного предмета одежды.
• Он может быть электронным. Стиральная машина все еще думает, что это середина цикла. В этом случае в барабане, вероятно, все еще присутствует вода.

Если проблема связана с электроникой или велосипедом, возможно, имеет смысл обратиться к производителю или к техническому специалисту.

Как починить стиральную машину?

За исключением нескольких случаев, когда стиральные машины выходят из строя и загораются, большинство проблем довольно незначительны и могут быть решены быстро. Но сначала есть пара вопросов, которые вам нужно задать себе. Находится ли моя стиральная машина на гарантии? Это, вероятно, самый важный первый шаг, который нужно рассмотреть. Производители и розничные продавцы часто предлагают гарантию на свою продукцию — обычно три месяца (90 дней), но она может быть и до года, а некоторые расширенные гарантии можно приобрести на более длительный период. В соответствии с рекомендациями ACCC поставщики или производители могут предоставлять потребителям гарантию того, что:

• "Продукты или услуги не будут иметь дефектов в течение определенного периода времени"
• "Дефекты дают потребителю право на ремонт, замену, возмещение или другую компенсацию"

По гарантии потребители также имеют право не платить за ремонт, предпринятый для устранения дефекта или неисправности. Как правило, вы имеете право потребовать возмещения ущерба от поставщика и попросить его обратиться напрямую к производителю. Обычно проблемы классифицируются как «незначительные неисправности» или «серьезные неисправности». Незначительные сбои относятся к проблемам, которые могут быть устранены в разумные сроки. Незначительные неисправности изначально не «позволяют потребителю отказаться от товара и потребовать возмещения, замены или компенсации разницы в стоимости».

Поставщики могут выбрать ремонт, возмещение или замену на аналогичную стоимость. Пример незначительной проблемы включает в себя такие вещи, как ремонт дверного замка или засорение шланга. С другой стороны, серьезные неисправности включают проблемы, которые «разумный потребитель не купил бы продукт, если бы знал о проблеме». Например, вы можете разумно ожидать, что стиральная машина не загорится или не сгорит двигатель в течение трех месяцев. К серьезным сбоям также относятся продукты, которые совершенно небезопасны.

• В случае крупного сбоя у вас гораздо больше средств правовой защиты:вы можете отказаться от продукта и потребовать возмещения средств или идентичной замены либо потребовать компенсацию за любую предсказуемую потерю или ущерб.

Гарантия является защитным одеялом для потребителя, но также означает, что у потребителей есть несколько обязательств, таких как не использовать продукт не по назначению (см. видео выше) и обращаться за профессиональным ремонтом и качественными деталями в соответствии с гарантией или спецификациями производителя. убедитесь, что вы добавили свои основные бытовые приборы в страховое покрытие дома и его имущества в качестве резервной копии на случай истечения срока гарантии.

Должен ли я вызвать профессионала для ремонта стиральной машины?

Гарантия может не позволить вам ремонтировать стиральную машину самостоятельно, и часто просто обратиться за профессиональным ремонтом может быть менее головной болью. Если на вашу стиральную машину не распространяется гарантия, вам, как правило, придется самостоятельно оплачивать мелкие неисправности, а некоторые виды ремонта могут быть дорогостоящими, поэтому заманчиво выполнить их самостоятельно. Однако вот когда не следует ремонтировать что-либо самостоятельно:

• Если неисправность электронная: Только лицензированные электрики могут законно выполнять электромонтажные работы.
• Все, что вас не устраивает: Серьезные механические или электронные проблемы могут оказаться слишком сложными, чтобы справиться с ними самостоятельно.
• Это касается опасных материалов: Наличие воды и электричества также представляет опасность.

В любом случае, хотя плата за вызов технического специалиста может быть высокой, у него, вероятно, есть знания, необходимые для быстрого решения проблемы. Часто бывает проще позвонить «парню», чем найти запчасти, посмотреть видео «сделай сам» на YouTube и найти время для самостоятельного ремонта. Кроме того, некоторые ремонтные работы могут быть просто опасными, особенно когда речь идет о воде и электричестве. Хотя выполнение некоторых из перечисленных выше мер может обеспечить быстрое решение проблемы, а также обеспечить правильное обслуживание и долговечность вашей новой стиральной машины. Мы надеемся, что это руководство было полезным. Не забудьте бросить все свои носки перед стиркой и проверить карманы на наличие телефонов и монет!