Что делать, если компакт-диск или DVD-диск застрял в приводе?
1. Проверьте, не поврежден ли диск. Если на диске или приводе имеются какие-либо физические препятствия, например царапины или трещины, извлечь диск может быть невозможно. Ищите любые блокировки или заедания в приводе.
2. Извлеките диск с помощью программного обеспечения. В Windows есть встроенная функция, позволяющая извлечь застрявший диск.
- Нажмите клавиши Windows + E, чтобы открыть проводник.
- Нажмите «Этот компьютер» на левой панели.
- Щелкните правой кнопкой мыши привод CD/DVD с застрявшим диском и выберите «Извлечь».
- Если диск не извлекается, удерживайте кнопку Eject на клавиатуре компьютера в течение 10 секунд.
- Если диск по-прежнему не извлекается, перейдите к следующему шагу.
3. Используйте скрепку, чтобы вручную извлечь диск. Вставьте выпрямленный конец скрепки в небольшое отверстие на передней панели привода. Аккуратно нажимайте, пока диск не выскочит.
4. Попробуйте использовать другой компьютер. Если диск застрял во внешнем приводе, попробуйте подключить его к другому компьютеру и посмотреть, можно ли его извлечь.
5. Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, возможно, вам придется отнести компьютер за помощью к профессионалу.