Что вы делаете, если ваш компьютер не распознает компакт -диск?
1. Основные проверки
* Проверьте диск:
* вставлен диск правильно? Убедитесь, что он протолкнут весь путь и не забит.
* открыт лоток привода? Закрыть это полностью.
* уже есть диск в драйве? Изгнать его, если да.
* Power:
* привод включен? Ищите свет, указывающую на деятельность.
* компьютер правильно включен?
* соединения:
* Если ваш диск внешний, он надежно подключен? Проверьте как мощность, так и USB -кабели.
* для внутренних дисков проверьте подключения кабеля данных. Убедитесь, что они прочно подключены как к материнской плате, так и к диску.
2. Программное обеспечение Устранение неполадок
* Диспетчер устройств:
* Открытый диспетчер устройств: Щелкните правой кнопку кнопку «Запустить» и выберите «Диспетчер устройств».
* Ищите «DVD/CD-ROM Dires» или «Диск Blu-ray».
* Проверьте на наличие любых ошибок или желтых восклицательных знаков: Если вы видите, щелкните правой кнопкой мыши на диск и выберите «Обновить драйвер».
* Управление диском:
* Управление открытым диском: Поиск "diskmgmt.msc" в строке поиска.
* Найдите свой компакт -диск: Это должно появляться как диск с способностью.
* Убедитесь, что ему присваивается буква диска: Если нет, щелкните правой кнопкой мыши на диск и выберите «Изменить букву и пути к диску».
* bios/uefi:
* Проверьте, обнаруживается ли диск в BIOS/UEFI: Перезагрузите компьютер и нажмите клавишу, чтобы ввести настройки BIOS/UEFI (обычно DEL, F2 или F10). Ищите раздел, связанный с устройствами хранения.
3. Расширенные устранения неполадок
* Запустите аппаратный и устройства Устранение неполадок: Введите «Устранение неполадок» в панели поиска и выберите «Аппаратное обеспечение и устройства».
* Обновление драйверов: Используйте диспетчер устройств или веб -сайт производителя вашего компьютера, чтобы получить последние драйверы для вашего компакт -диска.
* Переустановите драйверы: Если обновление не работает, попробуйте удалить диск от диспетчера устройств, перезапуск, а затем переустановить драйверы.
* Проверьте физический урон: Если ни одно из вышеперечисленных не работает, тщательно осмотрите диск на наличие физических повреждений или накопления пыли.
* рассмотрите тестирование диска на другом компьютере: Если у вас есть еще один компьютер, попробуйте подключить диск, чтобы увидеть, работает ли он.
Если вы подозреваете аппаратный сбой, вам может потребоваться связаться с производителем привода или профессионалом для ремонта или замены.
Дайте мне знать, если у вас есть еще вопросы!