iTunes не распознает мои музыкальные компакт-диски

iTunes позволяет пользователям взять свою коллекцию музыкальных компакт-дисков и создать цифровую библиотеку. Эта удобная функция позволяет добавлять на iPod или iPhone тысячи песен, для которых ранее требовался проигрыватель компакт-дисков. К сожалению, иногда iTunes не может распознать аудио компакт-диск. Хорошая новость заключается в том, что, устранив проблему с помощью ряда распространенных решений, вы можете вернуться к импорту компакт-дисков в программу.

Шаг 1

Убедитесь, что у вас установлена ​​самая последняя версия iTunes. Откройте iTunes и перейдите на вкладку «Справка», а затем нажмите «Проверить наличие обновлений». Если доступна новая версия iTunes, загрузите ее на свой компьютер. Сотрите ярлык старого iTunes на рабочем столе, если он у вас есть.

Шаг 2

Выйдите из iTunes, если установка новой версии не решает проблему или у вас уже установлена ​​самая новая версия. Устраните любые сбои установки iTunes, зайдя в меню «Пуск», нажав «Панель управления», а затем выбрав «Удалить программу». Нажмите «iTunes» в списке программ, а затем нажмите «Восстановить». При появлении запроса нажмите «Восстановить» еще раз для подтверждения. iTunes часто требует ремонта, если на ваш компьютер была установлена ​​программа с возможностью записи компакт-дисков, например Napster.

Шаг 3

Посетите веб-сайт Microsoft и производителя вашего компьютера, чтобы узнать, доступны ли обновления программного обеспечения для вашего компьютера. Обратите особое внимание на любые обновления, доступные для дисковода компакт-дисков. Также убедитесь, что ваши видео- и звуковые карты имеют самые последние обновления, так как эти карты могут повлиять на работу вашего проигрывателя компакт-дисков.

Шаг 4

Проверьте веб-сайт производителя вашего компьютера на наличие обновлений микропрограммы — микропрограмма — это внутреннее программное обеспечение, связанное с дисководом компакт-дисков. Если на вашем компьютере установлена ​​устаревшая прошивка, это может повлиять на работу накопителя. Также уточните у производителя самого накопителя, нет ли у производителя компьютера доступного обновления.

Шаг 5

Запустите диагностику оптического привода — привода, который читает ваши компакт-диски. Откройте iTunes, перейдите на вкладку «Справка» и выберите «Запустить диагностику компакт-диска». Вставьте аудио компакт-диск в дисковод и подождите, пока Apple оценит проблему. Появится окно, предупреждающее вас о любых обнаруженных проблемах, и будет включен список возможных решений, если они существуют.