Как загрузить компакт-диск с ресурсами Dell

С июня 2010 г. Dell больше не поставляет диски с ресурсами вместе с продаваемыми компьютерами. Компакт-диски с ресурсами Dell обычно содержали драйверы и диагностические инструменты, специально предназначенные для вашей машины. Если у вас есть действующая гарантия, вы можете бесплатно запросить у Dell один комплект носителей для восстановления для своего компьютера, заполнив Форму запроса Dell для резервного копирования и носителей для восстановления (см. Ресурсы). Однако, если на ваш компьютер Dell больше не распространяется гарантия, вы можете либо заплатить, чтобы Dell отправила вам диск с ресурсами, либо загрузить те же файлы, что и на диске, с сайта поддержки Dell.

Шаг 1

Откройте веб-браузер и перейдите на веб-сайт поддержки Dell (см. Ресурсы).

Шаг 2

Введите сервисный код или код экспресс-обслуживания, связанный с вашим устройством, в поле «Расскажите нам больше о вашем продукте Dell», а затем нажмите «Отправить». Сервисный код или код экспресс-обслуживания содержится на небольшой прямоугольной наклейке либо на нижней части ноутбука, либо на боковой стороне настольного компьютера. Либо нажмите «Определить мой продукт», чтобы веб-сайт обнаружил вашу машину. Вы попадете на страницу поддержки вашего компьютера Dell.

Шаг 3

Выберите на экране «Драйверы и загружаемые материалы».

Шаг 4

Нажмите «Анализ системы», чтобы веб-сайт мог выполнить сканирование системы, чтобы определить, что находится на вашем компьютере, или «Меток обслуживания», чтобы ввести свой сервисный код, чтобы система таким образом извлекла информацию о вашем компьютере. Или войдите в операционную систему; категория информации о загрузке, которую вы ищете, например, приложение, аудио или набор микросхем; как далеко назад вы хотите заглянуть; тип информации о загрузке, которую вы ищете, например, приложение, BIOS или драйвер; язык и многое другое в разделе «Или покажите мне все доступные драйверы для». Результаты автоматически подставляются в раздел «Эти драйверы соответствуют вашему выбору».

Шаг 5

Щелкните стрелку раскрывающегося списка рядом с любой категорией, где вы хотите просмотреть список файлов, доступных в этой категории.

Шаг 6

Нажмите «Загрузить» для любого файла, который вы хотите загрузить по отдельности, или нажмите «Добавить в список загрузки», чтобы добавить файл в список файлов, которые вы можете загрузить в пакетном режиме.

Шаг 7

Щелкните стрелку раскрывающегося списка рядом с «Мои списки загрузки», а затем нажмите «Загрузить этот список», чтобы загрузить выбранную вами группу файлов.