Как устранить проблемы с буферизацией онлайн-видео
![](/article/uploadfiles/202210/2022102115480262.jpg)
Иногда могут возникать медленные, зависшие и скачкообразные проблемы с буферизацией онлайн-видео. Поскольку потоковая передача или запуск видео в реальном времени осуществляется в режиме реального времени, время, необходимое для передачи видео через Интернет, будет варьироваться от компьютера к компьютеру. Сетевой трафик также играет огромную роль в возникновении проблем с буферизацией. Удаляя файлы cookie и временные файлы Интернета, вы можете решить большинство проблем с онлайн-буферизацией еще до того, как они появятся.
Шаг 1
Откройте браузер Internet Explorer и нажмите кнопку "Пуск".
Шаг 2
Нажмите «Internet Explorer», а затем нажмите кнопку «Безопасность».
Шаг 3
Нажмите «Сохранить данные веб-сайтов избранного», чтобы сохранить файлы cookie, связанные с этими веб-сайтами, в вашем списке «Избранное». Это рекомендуется для быстрого поиска этих веб-сайтов при нажатии на ссылку.
Шаг 4
Нажмите «Временные файлы Интернета» и «Файлы cookie», затем нажмите «Удалить». Другие варианты удаления включают «Историю», «Данные формы», «Пароли» и «Данные фильтрации InPrivate».
Шаг 5
Закройте все дополнительные вкладки и окна Internet Explorer, кроме того, в котором отображается потоковое видео. Попробуйте воспроизвести видео еще раз. Если проблемы с буферизацией сохраняются, перейдите к следующему шагу.
Шаг 6
Нажмите кнопку «Пуск», а затем выберите «Все программы».
Шаг 7
Нажмите «Стандартные», а затем «Системные инструменты».
Шаг 8
Нажмите «Internet Explorer (без надстроек)», а затем попытайтесь воспроизвести видео. Если проблемы с буферизацией сохраняются, перейдите к следующему шагу.
Шаг 9
Обратитесь в службу поддержки веб-сайта, на котором отображается видео. Запросите рекомендации по устранению проблем с буферизацией видео, отображаемых на сайте.
Совет
Высокий трафик веб-сайта может привести к проблемам с буферизацией видео. Если возможно, попробуйте снова воспроизвести видео, подождав около пяти минут.