Как исправить сообщение об отсутствии устройства вывода звука на компьютере

Если звуковая карта вашего компьютера вчера работала нормально, но сегодня вы ничего не слышите и получаете сообщение «Нет устройства вывода звука», это хорошая ставка на то, что драйверы звуковой карты вашего компьютера были каким-то образом «сброшены» с вашего компьютера. Это происходит время от времени на настольных компьютерах и ноутбуках, хотя причины сбоев или «потерь» драйверов не всегда известны или известны. К счастью, замена файлов драйвера звуковой карты обычно решает проблему с минимальными усилиями.

Шаг 1

Дважды проверьте источник проблемы, набрав «Win» и «R», чтобы открыть окно «Выполнить». Введите «dxdiag» в поле и нажмите «ОК». Когда вас спросят, хотите ли вы разрешить загрузку программы DX Diagnostics, нажмите «Да».

Шаг 2

Нажмите на вкладку «Звук». Если драйверы устройства вашей звуковой карты действительно были «отключены», вы не увидите никакой записи в разделе «Имя». Вместо этого в записи будет сказано:«Устройство не загружено». Если вы видите, что устройство загружено, нажмите «Проверить DirectSound». Если диагностический тестер воспроизводит звуки, но вы по-прежнему ничего не слышите, возможно, ваши динамики выключены, отсоединены или сломаны, а с драйвером вашего устройства вообще все в порядке. В противном случае нажмите «Выход», чтобы продолжить восстановление.

Шаг 3

Переместите драйвер звуковой карты. Если у вас есть диск восстановления, поставляемый с компьютером, файл драйвера устройства находится на этом диске. Большинство производителей ноутбуков и настольных компьютеров используют звуковые драйверы от SoundMAX, Creative или RealTEK, поэтому ищите эти файлы на диске восстановления. Скопируйте файлы на свой компьютер. Если у вас нет диска восстановления, проверьте наличие последних версий драйверов на веб-сайте производителя звуковой карты. Загрузите их прямо на свой компьютер.

Шаг 4

Щелкните значок «Установить» или «Настроить» на свежем драйвере устройства звуковой карты на жестком диске. Следуйте инструкциям по установке нового драйвера. Перезагрузите компьютер, чтобы драйверы вступили в силу, если программа установки предложит сделать это. Убедитесь, что динамики подключены и включены во время установки драйверов и перезагрузки.

Шаг 5

Вернитесь к экрану DX Diagnostics и снова проверьте вкладку «Звук». Теперь вы должны увидеть свою звуковую карту в списке. Нажмите «Проверить DirectSound» и выполните различные тесты. Если ваша звуковая карта прошла успешно, нажмите «Выход».

Шаг 6

Нажмите на вкладку «Дополнительная помощь», если вы по-прежнему не слышите звук из заведомо исправных динамиков. Windows проведет вас через еще несколько тестов, чтобы определить, что может быть не так с вашей системой.