Как остановить заикание видеопотока

Медленное подключение к Интернету, поврежденное программное обеспечение для работы с видео и настройки браузера — все это может привести к заиканию потокового видео. Если онлайн-видео невозможно смотреть из-за задержки, а заикание возникает более чем на одном веб-сайте, проверка аппаратного и программного обеспечения вашего компьютера и состояния сети может помочь вам точно определить источник видеопомех. В некоторых случаях проблема связана не с компьютером, а с ограничением пропускной способности, установленным вашим интернет-провайдером.

Шаг 1

Выйдите из всех других программ, использующих Интернет или ЦП. Щелкните значок стрелки в правой части панели задач, чтобы увидеть все скрытые программы.

Шаг 2

Щелкните правой кнопкой мыши каждую программу, затем выберите "Выход" или "Закрыть" в контекстном меню.

Шаг 3

Отключите все другие компьютеры от Интернета или закройте все одноранговые приложения, работающие на других компьютерах.

Шаг 4

Проверьте потоковое видео. Если заикание продолжается, нажмите «Пуск». Перейдите в «Панель управления». Нажмите «Оборудование и звук», затем перейдите в «Диспетчер устройств».

Шаг 5

Разверните «Видеоадаптеры». Дважды щелкните видеодрайвер, затем проверьте поле «Состояние устройства» на наличие ошибок. Найдите код ошибки в службе поддержки Майкрософт, чтобы получить инструкции по устранению проблемы, если это применимо.

Шаг 6

Щелкните вкладку «Драйвер». Нажмите «Обновить драйвер», чтобы проверить наличие нового программного обеспечения для видео. Если мастер обнаружит обновление, следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить драйвер. В противном случае закройте мастер. Вместо этого нажмите "Удалить".

Шаг 7

Перезагрузите компьютер. Следуйте тем же инструкциям, что и выше, чтобы выйти из всех неактивных приложений.

Шаг 8

Проверьте видео в другом браузере. Если заикание не возникает в другом веб-браузере, переустановите исходный браузер или восстановите его настройки по умолчанию. Если заикание сохраняется, перейдите на SpeedTest.net.

Шаг 9

Нажмите «Начать тестирование», чтобы определить скорость загрузки и скорость загрузки. Если скорость загрузки меньше 1 Мбит/с, обратитесь к своему интернет-провайдеру, чтобы обновить план или выяснить, что замедляет скорость вашего интернета.