Мой веб-камеры не будет работать в Oovoo
Если вы используете внешний веб-камера, Oovoo часто не признают его, если он не совместим с операционной системой, которую вы используете. Некоторые веб-камеры совместимы только с Windows, в то время как другие являются кросс-платформенных устройств и может работать с ПК и Mac. Кроме того, некоторые веб-камеры потребует определенных обновлений системы, скорости процессора и доступной памяти произвольного доступа, или RAM, функционировать. Если компьютер не отвечает требованиям устройства, он не будет работать, и Oovoo не признает его. Перед использованием веб-камеры, обратитесь к информации о совместимости системы в руководстве, чтобы увидеть, если она совместима с вашим компьютером. По Oovoo, проблемы веб-камера может еще возникнуть со старыми компьютерами, даже если они содержат аппаратные средства, необходимые для запуска программы обмена сообщениями. Простые решения, такие как закрытие ненужных программ и дополнительных окон браузера, которые используют процессор и системную память, может дать Oovoo небольшое повышение.
Программного обеспечения и драйверов Каталог
Некоторые веб-камеры будет не работает, если вы не установите программное обеспечение и драйвер устройства. Драйверы позволяют устройству обмениваться данными с компьютером через порты USB. Если ваш веб-камера пришла с помощью программного обеспечения, установите его. Ссылаясь на сайте производителя обновлений также может улучшить связи. Если Oovoo по-прежнему не признают веб-камера, запуск программного обеспечения может помочь вам определить, если веб-камера работает или нет.
В Соединения Каталог
Перед запуском Oovoo , проверяя порты USB и убедившись, что разъем веб-камеры правильно подключен к порту USB может решить проблемы с подключением. Подключение веб-камеры к компьютеру через концентратор USB может, порой, быть проблематичным, если центр не мощный, так подключив устройство напрямую к компьютеру, может быть полезным. Если порт USB вы используете, не отвечая, используя другой порт необходимо. Если вы используете встроенную веб-камеру, выберите &Quot; по умолчанию видео устройство &Quot; Опция с настройками видео Oovoo, чтобы улучшить связь. Каталог
сети Скорость соединения Каталог
Вам нужен быстрый скорость подключения к сети для передачи видеоданных на Oovoo. Для улучшения отображения видео, Oovoo рекомендует широкополосное подключение к сети, по крайней мере 180 Кбит вниз по течению пропускной способности. Если вы находитесь в видео группового вызова, дополнительные 130 Кбит вниз по течению пропускной способности необходимо для каждого абонента. Вниз по течению пропускной способности объем данных, передаваемых через Интернет, и более высокую пропускную способность, тем лучше воспроизведение видео. Дисплеи высокого разрешения потребует по крайней мере, 310 Кбит данных и 435 Кбит для HD видео. Кроме того, пропускная способность исходящего канала повышает скорость данных, передаваемых к Интернету; Oovoo рекомендует минимум 180 Кбит добывающих данных для улучшения видео связь с веб-камеры. Дисплеи высокого разрешения потребует по крайней мере, 310 Кбит добывающих данных и 435 Кбит для HD видео. Если вы используете широкополосное подключение, которые не соответствуют требованиям сети Oovoo узнать у вашего поставщика услуг Интернета, чтобы обновить или вы будете держать работает с проблемами.
Каталог
Java Каталог
< р> Java является мультимедийная программа необходима для Oovoo кросс-платформенный признать свою веб-камеру. Если не установлен Java, или устарели, вы столкнетесь с проблемами отображения. Если вы используете компьютер, вы можете скачать и установить или обновить Java непосредственно с веб-сайта программы. Если вы используете Mac, нажав логотип Apple, и нажав &Quot; Обновление программного обеспечения и Quot; позволит инструмент обновление, чтобы найти и установить доступные обновления Java.
Каталог
Советы авто
В некоторых случаях, веб-камера не будет работать, если вы используете старую версию Oovoo, который не совместим с новой веб-камеры. Обновление до последней версии Oovoo может улучшить связь веб-камеры, если ваш компьютер совместим с веб-камерой. Если проблема не устраняется, обратитесь за дополнительной Oovoo неисправностей. Когда вы обратитесь в компанию, будьте готовы предоставить информацию о вашей операционной системе и марки, сделать, и номер модели веб-камеры.
В