Я не могу загрузить изображения с камеры Canon на компьютер

На вашем компьютере с Windows 8 есть встроенное приложение «Фотографии», которое поможет вам загружать изображения с любой цифровой камеры, включая все модели Canon. Если ваш компьютер не распознает вашу камеру, найдите время, чтобы устранить неполадки с подключением и, при необходимости, установить новые драйверы и программное обеспечение. Как только ваш компьютер распознает вашу камеру, загрузите изображения с помощью приложения "Фото".

Устранение неполадок подключения камеры и драйверов

Шаг 1

Проверьте подключение USB-кабеля и повторно подключите камеру к компьютеру. Большинство камер Canon имеют порты мини-USB, к которым вы подключаете меньший конец прилагаемого USB-кабеля. В зависимости от модели камеры вам, возможно, придется открыть прорезиненную или пластиковую крышку, чтобы открыть этот порт. Дополнительные сведения о подключении камеры к компьютеру см. в документации к камере.

Шаг 2

Нажмите «Windows-X» и нажмите «Диспетчер устройств». Найдите свою камеру в списке устройств в диспетчере устройств, чтобы определить, распознает ли компьютер подключенную камеру. Если его нет в списке, проверьте наличие новых драйверов и программного обеспечения.

Шаг 3

Посетите веб-сайт поддержки Canon (ссылка в разделе «Ресурсы») и выберите, какую камеру вы используете — потребительскую или профессиональную. Введите название вашей модели в поле поиска. Выберите свою камеру в списке результатов поиска и нажмите кнопку «Перейти», чтобы перейти на страницу «Драйверы и программное обеспечение камеры». Выберите свою операционную систему, загрузите предоставленный файл и откройте его на своем компьютере, чтобы установить обновления. После завершения установки вам может быть предложено перезагрузить компьютер.

Загрузка изображений с помощью приложения "Фото"

Шаг 1

Щелкните плитку «Фотографии» на начальном экране Windows 8, чтобы запустить приложение «Фотографии».

Шаг 2

Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте приложения и выберите «Импорт» во всплывающем меню.

Шаг 3

Выберите камеру Canon из списка доступных устройств.

Шаг 4

Выберите изображения, которые хотите загрузить, или нажмите «Выбрать все», чтобы загрузить все изображения с камеры.

Шаг 5

Нажмите «Импорт», чтобы загрузить выбранные изображения на свой компьютер.

Совет

Изображения автоматически сохраняются в новой папке в папке «Изображения» на вашем компьютере. Новая папка помечена датой загрузки изображений с камеры.

Если на вашем компьютере есть устройство чтения карт памяти, вы также можете извлечь карту памяти из камеры и вставить ее в компьютер. На вашем компьютере появится всплывающее диалоговое окно с предложением выбрать программу, которую вы хотите использовать. Выберите приложение «Фотографии» и выполните описанные выше действия, чтобы загрузить изображения с карты памяти на компьютер.

Некоторые камеры Canon поставляются с компакт-диском или DVD-диском с программным обеспечением ImageBrowser EX. Если вы установили это программное обеспечение на свой компьютер, вы также можете использовать его для загрузки изображений с камеры. Подключите камеру к компьютеру, откройте ImageBrowser EX, нажмите «Импортировать настройки камеры» в верхнем левом углу и выберите «Импортировать изображения» или «Импортировать изображения с карты памяти». Нажмите «Загрузить изображения», чтобы начать загрузку изображений с настройками по умолчанию. Кроме того, если вы хотите настроить параметры загрузки, нажмите кнопку «Настройки».