Как узнать, есть ли у TiVo бессрочная подписка

На протяжении многих лет TiVo предлагала пожизненную подписку на свои услуги DVR, цена которой варьировалась в зависимости от устройства, продаж и рекламных акций. Поскольку пожизненная подписка привязана к конкретному ящику TiVo с подпиской, а не к учетной записи, можно купить подержанный TiVo и никогда не платить за услугу. Вместо того, чтобы верить на слово продавцу, вы можете защитить себя и сами найти информацию.

Доступ к меню TiVo

Шаг 1

Нажмите кнопку TiVo на пульте дистанционного управления, чтобы открыть меню TiVo.

Шаг 2

Выберите «Настройки и сообщения».

Шаг 3

Выберите «Информация об учетной записи и системе».

Шаг 4

Выберите «Информация о системе».

Шаг 5

Прокрутите вниз до строки с надписью «Статус учетной записи службы TiVo». TiVo с пожизненной подпиской будет отображать «5:Пожизненное обслуживание продукта». Любое другое сообщение указывает на то, что для устройства не включена бессрочная подписка.

Совет

Если невозможно просмотреть меню TiVo на телевизоре, вы можете позвонить в службу поддержки клиентов TiVo по телефону 877-367-8486, указав 15-значный сервисный номер TiVo, указанный на задней панели цифрового видеорегистратора, и узнать о статусе подписки.

Предупреждение

Пожизненные подписки TiVo привязаны к устройству, а не к подписчику. Если цифровой видеорегистратор выходит из строя и не может быть отремонтирован, вы должны приобрести новую пожизненную подписку на замещающее устройство. Бессрочные подписки нельзя перенести на новый цифровой видеорегистратор TiVo или другой существующий цифровой видеорегистратор TiVo в вашей семье.

Информация в этой статье относится к цифровым видеорегистраторам TiVo Series 4 с программным обеспечением версии 20.3.1-01-2-746. Он может незначительно или значительно отличаться от других версий или продуктов.