Как обновить программное обеспечение для Smart TV Samsung

Своевременно обновляйте программное обеспечение телевизора, чтобы у вас всегда был доступ к новым функциям и исправлениям безопасности. Обновление программного обеспечения на Samsung Smart TV — это двухэтапный процесс. Сначала вы загружаете обновление с веб-сайта Samsung. Получив обновление, вы переносите его на USB-ключ или жесткий диск и загружаете на свой телевизор. Информация в этой статье относится к компьютерам под управлением операционной системы Windows 8.

Шаг 1

Откройте новую вкладку веб-браузера и перейдите на веб-сайт поддержки Samsung (ссылка в разделе «Ресурсы»). Введите номер модели вашего Samsung Smart TV в поле «Введите номер модели или название модели» и нажмите кнопку «Поиск». Выберите свою модель Smart TV в результатах поиска.

Если вы не знаете номер своей модели, нажмите на ссылку "Телевизоры" под заголовком "Телевизор/Видео" и следуйте инструкциям, чтобы найти свой телевизор.

Шаг 2

Нажмите кнопку «Загрузки», чтобы загрузить список доступных загрузок для вашего Smart TV, и нажмите вкладку «Прошивка», чтобы загрузить список обновлений.

Шаг 3

Найдите самое последнее доступное обновление для вашего телевизора и щелкните значок загрузки, расположенный под заголовком «Файл». Нажмите «Сохранить», если будет предложено выбрать, что вы хотите сделать с файлом. После завершения загрузки найдите загруженный файл и, если это ZIP-файл, дважды щелкните его, чтобы извлечь на компьютер.

Шаг 4

Подключите USB-ключ или жесткий диск USB к свободному порту USB на вашем компьютере и нажмите «Ctrl-E» на клавиатуре, чтобы запустить приложение «Проводник», если оно не запускается автоматически. Ваше USB-устройство появится в списке съемных запоминающих устройств в проводнике.

Шаг 5

Перетащите файл обновления программного обеспечения на USB-устройство. Кроме того, вы можете выбрать файл обновления, нажать «Ctrl-C» на клавиатуре, дважды щелкнуть USB-ключ в списке съемных устройств в проводнике и нажать «Ctrl-P», чтобы вставить копию обновления на USB-устройство.

Шаг 6

Извлеките USB-устройство, убедитесь, что ваш Samsung Smart TV выключен, а затем подключите USB-устройство к телевизору. Телевизор должен быть выключен для правильного подключения USB-устройства.

Шаг 7

Включите телевизор, нажмите «Меню» на пульте дистанционного управления, выделите «Поддержка» и нажмите «ОК/Ввод» на пульте дистанционного управления, чтобы загрузить экран поддержки.

Шаг 8

Выделите «Обновление ПО» и нажмите «ОК/Ввод», чтобы загрузить запрос на обновление ПО. Выделите «По USB» и нажмите «ОК / Ввод», чтобы телевизор отсканировал ваше USB-устройство для обновления программного обеспечения.

Шаг 9

Выберите «ОК», когда будет предложено подтвердить, что вы хотите обновить программное обеспечение на устройстве. Телевизор начнет процесс автоматического обновления и перезапустится, когда процесс завершится.

Совет

Если вы не уверены, какая версия программного обеспечения в настоящее время установлена ​​на вашем телевизоре, вы можете узнать это на экране поддержки. Нажмите кнопку «Меню» на пульте дистанционного управления, выберите «Поддержка», а затем выберите «Связаться с Samsung», чтобы отобразить всплывающее окно «Связаться с Samsung». Версия программного обеспечения, установленного на вашем телевизоре, указана рядом с заголовком «Версия программного обеспечения».

Если у вас есть выбор между использованием USB-ключа или жесткого диска USB, используйте USB-ключ. Жесткие диски можно отформатировать несколькими способами, и если ваш не настроен в совместимом формате, у вашего телевизора Samsung могут возникнуть проблемы с его правильным чтением.