Как заставить телевизор отключиться от экрана AT&T U-verse

AT&T U-verse — это интернет-сервис цифрового телевидения, высокоскоростного интернета и телефонной связи. Продукт объединяет услуги, которые могут быть предоставлены через интернет-трубу, такие как телефон и телевидение, и конкурирует с кабельными предложениями. Телевизионный сервис включает в себя более 155 каналов высокой четкости, а скорость передачи данных в Интернет может достигать 24 Мбит/с. Иногда, когда система выполняет задачи по техническому обслуживанию и диагностике, на экране телевизора появляются специальные экраны U-verse. Их можно удалить.

Шаг 1

Подождите не менее часа, если телевизор отображает значок шестеренки на экране U-verse. Вероятно, программное обеспечение загружается в коробку U-verse. Вы можете убедиться, что шестеренка связана с U-verse, нажимая кнопку «Вход» или «Источник» на пульте телевизора, пока не появится другой источник, например DVD-плеер.

Шаг 2

Отключите коробку U-verse, если шестеренка остается на экране дольше часа. Подождите две минуты и снова подключите коробку U-verse к сетевой розетке. Проверьте экран еще раз. Шестеренка U-verse должна исчезнуть, и должно быть доступно нормальное программирование.

Шаг 3

Отключите блок U-verse, подождите две минуты и снова подключите его, если вы видите красный «X» и сообщение «Ошибка инициализации клиента» или «Диагностическая информация» на экране при попытке просмотреть U-verse. Это ошибки связи, которые означают, что у системы возникают проблемы с получением потока.

Шаг 4

Отключите домашний шлюз, подождите две минуты и снова подключите его, если вы продолжаете получать экранные сообщения об ошибках и хотите отключить их и вернуться к программированию. Резидентный шлюз отличается от блока U-verse и является элементом, управляющим интернет-трафиком.

Совет

Позвоните в AT&T, если на экране появится сообщение «Клиент не подготовлен».