Как отменить DirecTV перед установкой

В процессе настройки спутниковой службы DirecTV к вам домой приезжает технический специалист для установки спутниковой антенны и приемного оборудования. Если вы решите, что вам больше не нужна услуга DirecTV, вы можете отменить встречу по установке не позднее, чем за 24 часа до запланированного времени. DirecTV позволяет вам изменить дату и время встречи по установке онлайн, но вы должны позвонить и поговорить с представителем, чтобы отменить услугу перед установкой.

Шаг 1

Свяжитесь с представителем службы поддержки клиентов DirecTV по телефону 888-355-7530.

Шаг 2

Сообщите представителю, что вы хотите отменить встречу по установке и не хотите пользоваться услугами DirecTV.

Шаг 3

Сообщите представителю свое имя, адрес и личную информацию для подтверждения вашей личности, например, последние четыре цифры вашего номера социального страхования и дату рождения. Представитель обработает ваш запрос и отменит услугу.

Шаг 4

Запросите возмещение любых депозитов или других платежей, которые вы сделали. Поскольку вы отменяете услугу DirectTV перед установкой, вам не нужно будет платить комиссию за отмену, поэтому вы должны получить полный возврат средств на свой банковский счет или кредитную карту в течение пяти рабочих дней.