Ошибка DirectTV 771

Код ошибки 771 на вашем устройстве DIRECTV обычно указывает на проблемы с сигналом между вашим приемником и тарелкой. Уделите немного времени поиску и устранению распространенных причин ошибки с кодом 771, включая кабельные соединения и засорение тарелки.

Код ошибки 771

Код ошибки 771 указывает на то, что у вашего ресивера проблемы с получением хорошего сигнала от спутниковой антенны. Код иногда виден в плохую погоду. Если вы столкнулись с ненастной погодой, вы часто можете просто дождаться дождя, снега или сильных облаков, и соединение между ресивером и тарелкой восстановится автоматически. Если у вас нет плохой погоды, скорее всего, виноваты неправильные кабельные соединения между ресивером и тарелкой.

Устранение неполадок с кодом ошибки 771 — кабельные соединения

Чтобы устранить ошибку с кодом 771, начните с проверки всех соединений между приемником и тарелкой. Убедитесь, что кабель питания надежно подключен к настенной розетке. Если кабель питания подключен к панели питания или адаптеру питания, убедитесь, что эти устройства правильно подключены и также включены. Убедитесь, что кабель, соединяющий спутниковую антенну с портом SAT-IN или SATELLITE-IN на ресивере, сидит прямо и надежно подключен.

Устранение неполадок с кодом ошибки 771 — препятствия для устройства вставки и тарелки SWiM

Если кабель, идущий от вашей тарелки, подключен к вставному устройству SWIM Power Inserter, отсоедините Power Inserter от сетевой розетки, подождите 15 секунд, а затем снова подключите его. Если сама спутниковая тарелка доступна, проверьте наличие физических препятствий, которые могут блокировать блюдо. Распространенными виновниками являются разросшиеся деревья и другие постройки. Если возможно, срежьте все разросшиеся деревья, чтобы спутниковая антенна была в прямой видимости неба.

Сброс вашего приемника

Если вы уверены, что все ваши соединения настроены правильно и ваш спутник находится в прямой видимости, перезагрузите приемник. Эта задача немного различается в зависимости от модели приемника. Откройте дверцу карты доступа на передней панели приемника, если она имеется, и нажмите маленькую красную кнопку под дверцей. Отпустите кнопку и подождите, пока приемник не перезагрузится. Если на вашем ресивере нет этой кнопки, отсоедините кабель питания ресивера, подождите 15 секунд, а затем снова подключите его. Нажмите кнопку «Питание» и подождите, пока ресивер не перезагрузится.

Если вы проверили все соединения, убедились, что спутник находится в прямой видимости, перезагрузили приемник, но ошибка 771 по-прежнему возникает, свяжитесь с DIRECTV по телефону 1-800-531-5000 для получения дополнительной помощи. Ресивер или тарелка могут иметь аппаратную неисправность.

Код 771 Против. Код 721

Не путайте код 771 с кодом 721. Хотя на первый взгляд цифры похожи, код 721 существенно отличается. Код 721 означает, что вы не авторизованы или иным образом не можете получить доступ к каналу, который пытаетесь посмотреть. Обычно этот код появляется, когда вы пытаетесь посмотреть канал, не входящий в ваш пакет DIRECTV.