Проблемы с телевизором Samsung:нет звука — нужно ли его отключать?

Иногда возникает проблема, из-за которой звук на телевизоре Samsung не работает. Временное отключение телевизора от сети может решить проблему, возникшую в результате необъяснимого сбоя. Однако, если проблема не устранена, необходимо устранить неполадки, чтобы определить причину, прежде чем вы сможете восстановить функциональность телевизора Samsung. Потенциальные проблемы включают неправильный выбор динамиков, проблемы с кабельными соединениями и проблемы с внешним оборудованием. Вы можете использовать функцию проверки звука, доступную во многих моделях Samsung, для проверки функциональности вашего телевизора, что позволяет исключить сбой оборудования.

Проверка звука

Многие телевизоры Samsung оснащены серией тестов, используемых для диагностики потенциальных проблем. Доступ к тесту звука обычно можно получить, нажав «Меню» на пульте телевизора, а затем выбрав «Поддержка», «Самодиагностика» и «Тест звука». В этом тесте через динамики телевизора воспроизводится мелодия. Это позволяет определить, связана ли проблема с аппаратным обеспечением вашего телевизора. Если вы не слышите мелодию, играемую во время теста, то, скорее всего, в вашем телевизоре произошел какой-то аппаратный сбой. Если вы слышите тестовую мелодию, вам необходимо продолжить устранение неполадок, чтобы определить причину проблемы со звуком на вашем телевизоре Samsung.

Выбор докладчика

Если изображения отображаются на экране правильно, но звук не воспроизводится, возможно, настройка выбора динамика неверна. Параметр «Выбор динамика» позволяет выбирать между использованием внешнего устройства или встроенных динамиков телевизора Samsung для вывода звука. Чтобы просмотреть или изменить этот параметр для большинства моделей телевизоров Samsung, нажмите кнопку «Меню» на пульте дистанционного управления телевизора и выберите пункт меню «Звук». Выберите "Динамик ТВ", а затем установите для параметра "Динамик ТВ" значение "Вкл."

Кабели

Кабели, используемые для соединения телевизора Samsung с другими источниками входных и выходных сигналов, включая кабельные коробки, приемники и динамики, позволяют устройствам взаимодействовать друг с другом. Использование неподходящего кабеля может вызвать проблемы с подключением, что приведет к ухудшению качества звука и видео. Например, если вы используете кабель DVI-HDMI для подключения ресивера к телевизору, вы также должны подключить отдельный аудиокабель. Невыполнение этого требования приведет к отсутствию звука при использовании ресивера в качестве источника входного сигнала. Кабели, необходимые для создания этих соединений, различаются, поэтому обратитесь к руководству пользователя вашего оборудования, чтобы узнать требования к конкретному устройству.

Внешнее оборудование

Проблемы с оборудованием, подключенным к телевизору Samsung, могут привести к сбою звука. Например, если вы подключили к телевизору внешние динамики, и они неисправны, вы можете не слышать никакого звука. Удаление динамиков и, при необходимости, изменение настроек источника динамиков на телевизоре помогает подтвердить этот диагноз и восстановить функциональность звука. Дополнительную информацию по устранению неполадок для конкретного устройства см. в руководстве пользователя каждого подключенного оборудования.

Сбой оборудования

Когда при устранении неполадок выясняется, что в вашем телевизоре Samsung произошел аппаратный сбой, вы должны выбрать между ремонтом или заменой телевизора. Если вы решите отдать телевизор на обслуживание, то первоначальная заводская гарантия или расширенная гарантия, приобретенная вместе с телевизором, могут покрыть расходы, связанные с ремонтом. Обратитесь к информации, включенной в гарантию, для получения подробной информации о том, как провести обслуживание вашего телевизора Samsung. Кроме того, вы можете вернуть телевизор Samsung в магазин для возврата денег или замены, в зависимости от первоначальной даты покупки.